Alexander Bauma
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Alexander Bauma
- Current 14 years, since Jun 2012
2nd Level Agent
Call Now
Telefonische Kundenbetreuung, Prüfung und Beauftragung von Kleingebrechen und Notdiensten, etc.
- 3 years and 6 months, Jan 2003 - Jun 2006
---senior Callcenter Agent
--- sService Center der Erstebank und Sparkassen
Senior Agent im 24h-Team mit allen Skills, Schwerpunkt technischer Support netbanking & nettrading, Notfallservice (Kartensperren)
- 3 years and 2 months, Aug 1999 - Sep 2002
Stv. Helpdeskleiter Privatkunden
CyberTron Telekom AG
Mitarbeiter Helpdesk (Privat- und Businesskunden; Telefonie, Daten und Internet); bis 08/2001 Stv. Helpdeskleiter Privatkunden
- 1 year and 3 months, Apr 1998 - Jun 1999
Callcenter Agent
CCC (Competence Call Center)
Callcenter Agent für Klax.line inkl. Nachtdienste
Ausbildung von Alexander Bauma
- 6 years and 10 months, Sep 1990 - Jun 1997
Betriebswirtschaft
WU Wien
Bankbetriebslehre; Finanzierung & Finanzmärkte.
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
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