Alexander Cupial
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Alexander Cupial
- Bis heute 4 Jahre und 8 Monate, seit Feb. 2022Brunel GmbH
IT Support Engineer / Service Desk Specialist
IT Support-Engineer on project assignment Project 1: 02/2022 – 11/2024 - IKEA IT Germany GmbH – First Level IT Support Specialist Project 2: 01/2025 – 12/2025 - Tech-Prax GmbH – IT Support Specialist Project 3: 02/2026 – Present - Siemens Energy Global GmbH & Co. KG – Field Service Support Specialist
- 1 Jahr, Feb. 2021 - Jan. 2022
Service Support Desk Specialist
Materna Information & Communications SE
• Logged and escalated software and hardware incidents reported by customers worldwide. • Monitored internal and external systems, including servers, hosts, and automated systems, and independently resolved or escalated detected issues. • Documented incidents in the BMC Remedy ticketing system. • Provided support in both German and English
- 1 Jahr und 8 Monate, Mai 2018 - Dez. 2019
Support Specialist
SELLBYTEL Group GmbH
Provided high-volume First-Level Support for Postbank AG, managing hardware/software incident logging and user account administration within the ServiceNow ecosystem.
- 5 Monate, Jan. 2018 - Mai 2018
Data Entry Clerk
ZAG GmbH
Delivered technical customer support for Medion and ALDI products, coordinating hardware repairs and returns via SAP CRM.
Sprachen
Deutsch
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
Englisch
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
XING Mitglieder mit ähnlichen Profilangaben
XING – Das Jobs-Netzwerk
Über eine Million Jobs
Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.
Persönliche Job-Angebote
Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.
21 Mio. Mitglieder
Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.
Kostenlos profitieren
Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.