Alexander Gora
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Alexander Gora
- 6 Monate, Sep. 2018 - Feb. 2019
Praktikant Prozessmanagement
Nintendo of Europe GmbH
- Betreuung von Vertriebsmitarbeitern der Deutschen Telekom Partnerprogramme Telekom-Profis und Mobiler Vertrieb - Telefonische und schriftliche Betreuung von eingehenden Kundenanfragen (Allgemeine Support Anfragen) - Lösung eskalierter Konfliktsituationen - Durchführung von Qualitätsanrufen bei den Kunden - Unterstützung der Kollegen im Produktionsmanagement bei Sonderaktionen und pflegen des internen Wiki.
Ausbildung von Alexander Gora
- Bis heute 5 Jahre und 9 Monate, seit Okt. 2019
Management & Marketing
Freie Universität Berlin
- 6 Monate, Aug. 2016 - Jan. 2017
Betriebswirtschaftslehre
University of International Business and Economics Beijing
- 4 Jahre und 1 Monat, März 2015 - März 2019
Betriebswirtschaftslehre
Technische Hochschule Köln
Marketing und Unternehmensführung
Sprachen
Englisch
Fließend
Französisch
Gut
Spanisch
Gut
Chinesisch
Grundlagen
Deutsch
Muttersprache
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