Alexander Herder

Key Account Top Kunden. Betreuung eines Vertriebsgebietes mit Umsatzverantwortung. Führen von Preis- und Vertragsverhandlungen. Planung, Umsetzung und Steuerung von Kundenprojekten. Kundenanforderungen auf techn. / wirt. Realisierbarkeit prüfen. Gewinnung/Aufbau von Neukunden. Markt- und Wettbewerbsbeobachtung. Repräsentation des Unternehmens.

Aufbau der Abteilung KB. Auswahl und Qualifizierung neuer Mitarbeiter. Anpassung und Umsetzung von Geschäftsprozessen. Personalentwicklung. Verantwortlich bei Audits (u.a. IATF). Führen von KVP-Stehungen. Bearbeiten von Kundeneskalationen. Entscheidungsfindung außerhalb definierter Kundenbedingungen. Ansprechpartner bei allen kaufm. Fragestellungen (Preise,GS..).

Restrukturierung ERP (abas). Verantwortlich für Arbeitsvorbereitung sowie Fertigungssteuerung. Konzeptionierung und Umsetzung der neuen Abteilung Kundenbetreuung. Anpassung und Implementierung APS Produktionsplanung-Tool "Etagis". Von Auswahl bis Go Live.

Verantwortung für die Planung/Fertigungssteuerung von 15 Bandanlagen. Disziplinarische Weisungs- und Entscheidungsbefugnis. Tägliche Fertigungsplanung mit Produktionsverantwortlichen. Ansprechpartner zum Kunden hin. Auslieferungssteuerung zum Kunden. Mitarbeit in div. Projekten Zollabwicklung IMDS-Pflege