Alexander Jasky

Angestellt, Teamleiter IT-Projektmanagement, Landeshauptstadt Düsseldorf
Düsseldorf, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Aftersales-Service und Reparatur/Wartung/Instandha
Langjährige Erfahrung in den Bereichen Kundendiens
Führung externer Partner
Prozessabläufe
Kosten-/Nutzenoptimierung.
Durchführung von Schulungen intern/extern
Ersatzteilmanagement
Budgetverantwortung
Erstellung und Überwachung von KPI's
Markteinführung und -begleitung neuer technischer
Hands-on-Mentalität
Projektmanagement
Loyalität
Begeisterungsfähigkeit
Out-of-the-Box-Thinking
Verhandlungsführung
Vertragsverhandlungen
Service Management
Globale Strategie
Customer-Relationship-Management
Mitarbeiterführung
Humor
professionelles Auftreten
Kundenorientierung

Werdegang

Berufserfahrung von Alexander Jasky

  • Current 1 year and 6 months, since Dec 2024

    Teamleiter IT-Projektmanagement

    Landeshauptstadt Düsseldorf
  • 1 year and 8 months, May 2023 - Dec 2024

    IT-Projektmanager

    Landeshauptstadt Düsseldorf
  • 1 year and 7 months, Oct 2021 - Apr 2023

    IT-Koordinator

    Landeshauptstadt Düsseldorf
  • 1 year and 6 months, May 2020 - Oct 2021

    Leiter Vertrieb und Marketing

    ASL Services GmbH

  • 1 year and 4 months, Jan 2019 - Apr 2020

    Gruppenleiter Global Service Coordination & Sales Support

    Jenoptik Robot GmbH

    Führung von 6 Mitarbeitern (fachlich und disziplinarisch) aus den Bereichen internationale Anwendungstechnik (Vor-Ort Support, Installationen und spezielle Projekte) und Service Business Analysten zur Erstellung von Regel- und Ad-hoc Reports aus dem Servicebereich. interims-Program-Manager für ein deutsches Maut-Projekt mit über 600 bundesweiten Kontrolleinrichtungen. Verantwortung für Regelreportings und Durchführung von Regelmeetings.

  • 2 years, May 2018 - Apr 2020

    Deputy Head of Global Service

    JENOPTIK Light & Safety , Jenoptik Robot GmbH

    Stellvertrender Leiter Global Service

  • 4 years and 8 months, May 2014 - Dec 2018

    Regional Service Manager

    JENOPTIK Robot GmbH

  • 1 year and 1 month, Apr 2013 - Apr 2014

    Techniker Qualitätssicherung

    Nestlé Professional GmbH

  • 2 years and 3 months, Jan 2011 - Mar 2013

    Technical Coordinator

    Nespresso Deutschland GmbH

    Koordination und Sicherstellung des Vor-Ort-Services für B2B Geräte aus dem Hause Nespresso, Umsetzung von Projekten

  • 1 year, Jan 2010 - Dec 2010

    Techical Expert B2B

    Nespresso Deutschland GmbH

    Telefonische Entstörung von Kaffeeautomaten aus dem Hause Nespresso, Schulung von Mitarbeitern, Steigerung der Servicequalität

  • 4 years and 6 months, Jul 2005 - Dec 2009

    Techniker

    Nespresso Deutschland GmbH

    Reparatur von Kaffeeautomaten aus dem Hause Nespresso im Außen- und Innendienst

  • 2004 - 2005

    Techniker

    Atelco

    Reparatur und Zusammenbau von Personalcomputern, Kundenberatung, Verkauf

  • 1999 - 2003

    Fachinformatiker für Systemintegration

    Deutsche Telekom AG

    Auszubildender, einesetzt in den verschiedensten Unternehmensbereichen (Einzelhandel, IT-Support, Aufbau, Entstörung und Wartung auf Netzebene)

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

  • French

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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