Alexander Kien

Angestellt, Technical Sales Support, REINTJES GmbH
Rellingen, Germany

Skills

Technische Sachbearbeitung
Angebotserstellung
Technische Beratung
Angebotskalkulation
Elektrotechnik
Stakeholdermanagement
Kundenbetreuung
Kundenservice
Ausbilden von Lernenden
Projektmanagement
Produktschulungen
Didaktische Ausbildung
After Sales
Technischer Vertriebsinnendienst
Materialwirtschaft
Vertrieb
Vertrags-Management
Troubleshooting
Sparringspartner
Auftragsbearbeitung
Reklamationsbearbeitung
Internationale Rechnungslegung
Technische Stammdatenpflege
Dokumentation
Open Ticket Request System (OTRS)
Navigation
Kommunikationstechnik
Schaltschrankbau
Sales Support
Automatisierungstechnik
Sales Administration
Auftragserfassung
SPS-Programmierung
MS Office
SAP HANA
Teamfähigkeit
Lernbereitschaft
Kundenorientierung

Timeline

Professional experience for Alexander Kien

  • Current 1 year and 11 months, since Mar 2024

    Technical Sales Support

    REINTJES GmbH

  • 1 year and 1 month, Dec 2022 - Dec 2023

    Technical Purchasing/ Sales

    TMH Elektrotechnik GmbH

    - Operativer Einkauf sowie Sonderbeschaffungen in Rücksprache mit dem Vertrieb - Einholen von Angeboten (unter Berücksichtigung von Metallzuschlägen, WEEE- Gebühren etc.) - Überwachung der Lieferung und Einhaltung der Liefertermine - Reklamationsmanagement - Erstellung kundenspezifischer Angebote inkl. Bereitstellung aller relevanten Dokumente (MSDS, Produktdatenblatt, Technische Zeichnungen etc.) - Technische Beratung- sowie Technischer Support bei Rückfragen und unspezifischer Kundenanfragen

  • 10 years and 1 month, Nov 2012 - Nov 2022

    Spare Parts Administrator (After Sales) / Service Coordinator

    Wärtsilä SAM Electronics GmbH

    • Technische Vorabklärung • Angebotserstellung, internationale Korrespondenz • Auftragsabwicklung und- abrechnung • Materialwesen • Durchführung Zollabwicklung • Beratung und Betreuung eines definierten Kundenkreises (national/international) • Technische Auftragsabwicklung und- abrechnung von Serviceeinsätzen • Planung von Serviceeinsätzen • Ab 11/2021 TG Wärtsilä

  • 5 years and 3 months, Sep 2007 - Nov 2012

    Servicetechniker (einschließlich Ausbildung)

    Wärtsilä SAM Electronics GmbH

    • Wartung, Reparatur firmeneigener Produkte (Navigation, Communication and Automation Systems) • Koordination, Verwaltung und Durchführung interner Produktschulungen • Prüffeld - Steckkartenfertigung, Schaltschrankbau und Kleingerätebau • Werfteinsatz, Bloom und Voss - Hamburg • Auslandseinsatz, Sizilien - Italien

Languages

  • German

    First language

  • Russian

    Basic

  • English

    Intermediate

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