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Alexander Lehmann

Employee, Senior IT Consultant, Serviceware SE

Leipzig, Germany

Skills

Optimierung/Unterstützung von Support-bzw. Serviceprozessen
IT-Service-Management
helpLine
ITIL Expert
ITSQB Foundation
IT-Consulting
Projektmanagement
IT Service Prozesse und Prozessdefinitionen
Trainings
Analytisches Denken
Teamfähigkeit
Reisebereitschaft
PRINCE2 Practitioner
COBIT

Timeline

Professional experience for Alexander Lehmann

  • Current , since Jan 2015

    Senior IT Consultant

    Serviceware SE

  • 5 years, Jan 2010 - Dec 2014

    Consultant

    Serviceware SE

    - Planung & Umsetzung von ITSM Projekten - Customizing bestehender Lösungen - Trainings

  • 9 months, Apr 2009 - Dec 2009

    Gwdl

    Bundeswehr

  • 1 month, Mar 2009 - Mar 2009

    Praktikant

    Serviceware SE

  • 3 months, Dec 2008 - Feb 2009

    Anwendungsentwickler

    Deutsche Rentenversicherung (Rechenzentrum Leipzig)

  • 3 years, Oct 2005 - Sep 2008

    Student

    Deutsche Rentenversicherung (Rechenzentrum Leipzig)

Educational background for Alexander Lehmann

  • 3 years and 4 months, Oct 2011 - 2015

    Wirtschaftsinformatik

    HS-Wismar

    IT-Management und IT-Consulting

  • 3 years and 1 month, Oct 2005 - Oct 2008

    Wirtschaftsinformatik

    Berufsakademie Glauchau

Languages

  • German

    First language

  • English

    Fluent

  • French

    Basic

Wants

Erfahrungsaustausch
Geschäftskontakte
Interessante Projekte
Kontaktpflege
Herausforderungen und Kontakte im Bereich ITSM & ITIL
IT-Strategie
Prozessoptimierung & -Design
Masterthesis im Bereich IT-Servicemanagent / -Strategie
ITSM
Prozessoptimierung
Projektmanagement

Interests

Reisen
Fußball

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