Alexander Lünebach
Angestellt, Specialist SB-Kompetenzcenter, Ratiodata SE
Hannover, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Alexander Lünebach
Stellvertretender Abteilungsleiter im Remote Monitoring/Operating mit Technischem Customer Support & Troublemanagement - Veranlassung von Bedienerprüfungen durch Bankmitarbeiter und WTU-MA. Einschließlich Ticketerstellung & Rückmeldung an Kunden - Monitoring SB-Systeme via SB-Management Tools - Technischer 1st & 2nd Level Analyse bei Störfällen mit Fehlerbearbeitung - Erstellung von kundenindividuellen Auswertungen (Customizing) - Datenqualitätsmanagement einschließlich Assetmanagement
3 Jahre, Apr. 2019 - März 2022
Fachverantwortlicher für S-Apps & Schnittstelle zur Starfinanz
Finanz Informatik GmbH & Co.KG- Technische Betreuung & Steuerung der Weiterentwicklung der von der Starfinanz entwickelten App Sparkasse - Durchführung von Tests wie Qualitätssicherungsaktivitäten mit analogen & digitalen Devices - Konkretisierung von fachlichen Anforderungen - Erstellung von Fachkonzepten, Benutzerdokumentationen, Releaseinfos, Best-Practices - Leitung Technischer Customer Support (Troubleshooting) - Durchführung von internen und externen Abnahmen - Beratung von Kunden, Produktverantwortlichen & anderen Fachabteilungen
3 Jahre und 1 Monat, März 2016 - März 2019
Systemspezialist für das SB-Monitoring
Finanz Informatik GmbH & Co.KG- Einsatz und Wiederherstellungsmanagement bei Störungen & Fehlern der SB-System, einschließlich der Steuerung & Kontrolle externer Dienstleister - Monitoring des SB-Services End-to-End für alle Kunden - Technischer 1st und 2nd Level Support für SB-Systeme - Call-Management mit Ticketerstellung & Ab/Rückmeldung an die Kunden
9 Monate, Juli 2015 - März 2016
Lagerlogistiker & Warenkommissonierer
Weidmüller GmbH & Co. KG
Steuerung, Organisation und Weiterentwicklung von Waren-, Personen- und Informationsströmen
Ausbildung von Alexander Lünebach
2 Jahre und 9 Monate, Okt. 2012 - Juni 2015
Ausbildung zum Bankkaufmann
Stadtsparkasse Blomberg
In allen Units der Sparkasse Wissen und Erfahrungen gesammelt z.B.: - IT-Organisation - Gesamtbanksteuerung - Aktive Marktfolge & Passive Marktfolge - Kundenberatung Gesamtbanksteuerung: - Adressausfallrisiko: Nach MaRisk Vorschriften & Bonitätscluster die Ausfallwahrscheinlichkeit von Debitoren ermittelt (Scoring) - Liquiditätsrisiko: Nach Basel I - III das Eigenkapitalvolumen ermittelt u.v.m. IT-Organisation: - Digitales Vertragsordnungsarchiv aller Verträge des Hauses - Payment & Cards
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut