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Alexander May

Angestellt, Partner Manager, A1 Telekom Austria AG
Wien, Österreich

Fähigkeiten und Kenntnisse

Outsourcing
Business Process Outsourcing
360° Customer-Service Portfolio
Projektplanung
-umsetzung und -management
People-Developement
Teambuilding
Training
Coaching
Qualitätsmanagement
Callcenter Steuerung
Business Development
Direct Marketing
Operations-Consulting
Steuerung Outsourcingpartner
jede Menge Spass :)

Werdegang

Berufserfahrung von Alexander May

  • Bis heute 13 Jahre und 10 Monate, seit Aug. 2011

    Partner Manager

    A1 Telekom Austria AG

    Stabstelle Operations-, Qualitäts-Management sowie Steuerung des Outsourcings

  • 1 Jahr und 4 Monate, Apr. 2010 - Juli 2011

    Manager External Partners

    UPC Austria

    Leitung des Outsourcings

  • 2 Jahre und 3 Monate, 2008 - März 2010

    Callcenter Manager

    Transcom Worldwide GmbH

    Standortleitung mit Budgetverantwortung

  • 2003 - 2008

    Business Manager

    Transcom Worldwide GmbH

    Operations- bzw Trainings- und Projekt-Management Allrounder

  • 2001 - 2003

    Teamleader Telemarketing Outbound

    Transcom Worldwide GmbH

    Teamleiter eines 20-30 köpfigen Telemarketingteams inklusive Projektmanagement und Trainingsverantwortung

  • 2000 - 2001

    Catering Coordinator

    Do&Co

Ausbildung von Alexander May

  • 1997 - 1999

    Tourismus und Wirtschaft

    Kolleg für Tourismus und Wirtschaft

    360° Tourismusausbildung, Wirtschaftsinformatik, BWL/Rechnungswesen, Fremdsprachen

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    -

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