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Alexander Wessely

Angestellt, Regional After-sales Manager, Kia Motors Europe GmbH
Büro Köln, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

15 Jahre Erfahrung in der Automobilindustrie
10 Jahre Erfahrung in der Geschäftsentwicklung (Cu
Führungskompetenz
Händlernetzentwicklung (Akquisition
Neueinsatz
langfristige Betreuung)
(inter-) nationale Ausschreibungen/Tender
Lieferantenverhandlungen
Projektmanagement und Controlling
Prozessmanagement und Optimierung
analytische und konzeptionelle Fähigkeiten
interdisziplinäres Denken
lösungsorientierte Denkweise
gesamtwirtschaftliches und nachhaltiges Handeln.
Übersetzungen in fast allen Sprachkombinationen

Werdegang

Berufserfahrung von Alexander Wessely

  • Bis heute 8 Jahre und 8 Monate, seit Okt. 2016

    Regional After-sales Manager

    Kia Motors Europe GmbH

    Providing all kinds of after-sales support to the following markets: Germany, Austria, Poland, Baltics, Norway, Denmark, Iceland Parts, accessories, Merchandising, Customer satisfaction, customer Retention, ev, as-standards, digitalization

  • 2 Jahre und 6 Monate, Apr. 2014 - Sep. 2016

    Key Account Manager

    Agentur Tranzzlate GmbH - Die Übersetzer

  • 3 Jahre und 10 Monate, Okt. 2009 - Juli 2013

    Manager Technical Training

    Mazda Motor Europe

    Betreuung des europäischen technischen Trainingscurriculums (Mazda Masters Programm). Entwicklung von blended Learning Modulen. Entwicklung von Spezialtrainingseinheiten für neue Märkte. Einführung der 6ten Produktgeneration (SKYACTIV Technologie).

  • 3 Jahre und 3 Monate, Juli 2006 - Sep. 2009

    After-sales Manager

    Mazda Motor Ireland

    Business Development: Auf- und Ausbau des After-sales Geschäftes für die neugegründete National Sales Company. Umsatz- und Gewinnverantwortung für Teile, Zubehöre und neue Produkte. Einführung von Roadside Assistance, Kundenzufriedenheitsprogrammen und einer Service Hotline. Aufbau eines Trainingszentrums und Umsetzung von technischen und nichttechnischen Trainings.

  • 5 Jahre und 6 Monate, Jan. 2001 - Juni 2006

    Distriktleiter After-sales

    Mazda Motors (Deutschland) GmbH

    Business Development: Betreuung von bis zu 60 Service Partnern. Umsatz- und Gewinnverantwortung für Teile, Zubehöre und neue Produkte. Umsetzung von Maßnahmen zur Verbesserung von Werkstattprozessen und Erhöhung der Werkstattauslastung. Service Partner Akquisition und Neueinsatz. AR Standard Auditierung.

  • 2 Jahre, Jan. 1999 - Dez. 2000

    Spezialist Customer Service Division

    Mazda Motor Europe GmbH

    Koordinierung der jährlichen Kundenzufriedenheitsumfrage IWCSS (competitive Study). Marktweise Einführung von lokalen/nationalen Kundenzufriedenheitsumfragen (MSI). Entwicklung und Einfrühung von marktspezifischen After-sales Wachstumsmaßnahmen. Entwicklung, Einführung und Überwachung von lokalen/nationalen After-sales Aktionsplänen.

  • 11 Monate, Feb. 1998 - Dez. 1998

    Traineeprogramm für Hochschulabsolventen

    AEG Signum GmbH, Essen

    6 Monate Praxiseinsatz im Re-Marketing der Ford Werke AG, Köln. Erstellung von Restwertanalysen für die Modellreihen Ford Mondeo und Ford Escort. Mitarbeit beim Re-Launch der Gebrauchtwagengarantie "A-1".

  • 5 Jahre und 6 Monate, Jan. 1992 - Juni 1997

    Intern

    Iphar Institut für Klinische Pharmakologie

    Vertretung der Assistentin des Geschäftsführers. Erstellung von Abschlußberichten für die klinische Forschung.

Ausbildung von Alexander Wessely

  • 5 Monate, Okt. 1993 - Feb. 1994

    Auslandssemester

    Universidad de Málaga

    Erasmusstipendium

  • 6 Jahre und 7 Monate, Okt. 1990 - Apr. 1997

    Diplomkulturwissenschaften

    Universität Passau

    Kulturräume: Italien und Spanien. Sprachen: Italienisch, Spanisch. Des Weiteren: Marketing, Betriebswirtschaftslehre, Volkswirtschaftslehre.

  • 2 Jahre und 5 Monate, Sep. 1987 - Jan. 1990

    Berufsausbildung zum Industriekaufmann

    Wacker Chemie GmbH, München

    Ausbildungsstationen in München und Burghausen i. Obb. 2 Monate Aufenthalt bei der Italienischen Vertriebsgesellschaft in Mailand (Wacker-Chemie Italia S.p.A.).

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Italienisch

    Gut

  • Spanisch

    Gut

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