Alexander Wolf

Angestellt, Business Manager, Transcom Mannheim
Abschluss: geprüfter Energiefachwirt (IHK); Bachelor Professional of Energy Management, con|energy akademie
Mannheim, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

MS Office
SAP IS
SAP CRM
SHP Teleopti sehr gute Kenntnisse
GPKE und GeLi Gas Prozesse gute Kenntnisse
Schulung von Mitarbeitern
Kundenbetreuung
Teamleitung
Teamfähigkeit
Qualitätssicherung
Verantwortungsbewusstsein
methodisches Arbeiten
Zahlenaffinität
Energiefachwirt (IHK)
Energierecht
Erneuerbare Energien
Dezentrale Erzeugung
Marktpartnerprozesse
Dienstleistermentalität
Bachelor Professional of Energy Management
Energiemanagement
Konfliktmanagement
Konfliktfähigkeit
Kommunikationsfähigkeit
Vertriebsorientierung
Customer Service
Customer Relationship Management
Customer Care
Customer Support
Schulung
Erstellung von Präsentationen
Erstellung von Schulungsunterlagen
Coaching
Stressresistenz
Ausdauer
Zielstrebigkeit
Flexibilität
Zuverlässigkeit
Führungserfahrung
PowerCloud

Werdegang

Berufserfahrung von Alexander Wolf

  • Current 3 years and 7 months, since Dec 2022

    Business Manager

    Transcom Mannheim

  • Current 6 years and 8 months, since Nov 2019

    Projektleiter

    tms connected! GmbH & Co. KG

  • 3 years, Nov 2016 - Oct 2019

    Gruppenleiter

    tms connected! GmbH & Co. KG

    Marktpartnerkommunikation B2C

  • 4 years and 8 months, Apr 2013 - Nov 2017

    Teamleiter Marktpartnerkommunikation B2C Vattenfall Kundenservice GmbH

    tms connected! GmbH & Co. KG

  • 1 year, Apr 2012 - Mar 2013

    Customer Service Representative Vattenfall - Marktpartnerkommunikation B2C

    tms connected! GmbH & Co. KG

  • 3 months, Feb 2012 - Apr 2012

    Customer Service Representative für Vattenfall Kundenservice GmbH

    tms connected! GmbH & Co. KG

  • 5 months, Oct 2011 - Feb 2012

    Customer Service Representative für Stadtwerke Weinheim GmbH

    tms connected! GmbH & Co. KG

  • 6 months, Apr 2011 - Sep 2011

    Teamleiter für E.ON

    tms connected! GmbH & Co. KG

    Reporting und Personal Einsatz Planung

  • 7 months, Oct 2010 - Apr 2011

    Teamleiter für Pfalzwerke AG

    tms connected! GmbH & Co. KG

    Ermittlung von KPI. Personal Einsatz Planung

  • 8 months, Feb 2010 - Sep 2010

    Customer Service Representative für die Pfalzwerke AG

    tms connected! GmbH & Co. KG

    An- und Anmeldungen im CRM.

  • 1 year and 7 months, Jul 2008 - Jan 2010

    Call Center Agent

    SIM Communication GmbH

    Outbound im Healthcare Bereich

Ausbildung von Alexander Wolf

  • 1 year and 10 months, Oct 2014 - Jul 2016

    Energiefachwirt

    con|energy akademie

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

  • French

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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