Alexander Zschoche
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Alexander Zschoche
Federführung bei der Definition und Abstimmung von Anforderungen für SPNV-Vergaben in den Bereichen Vertrieb, Tarif und Kundenbetreuung/-kommunikation sowie anschließende Begleitung der Vergabeverfahren, Controlling und Abrechnung der mit den Eisenbahnverkehrsunternehmen vertraglich vereinbarten Vertriebsleistungen, Analyse und statistische Auswertung von Vertriebsdaten, Verantwortung für Weiterentwicklungen und Vertragsanpassungen im SPNV-Vertrieb, Strategische Vertriebsplanung im SPNV
Federführung bei der Definition und Abstimmung von Anforderungen für SPNV-Vergaben in den Bereichen Vertrieb, Tarif und Kundenbetreuung/-kommunikation sowie anschließende Begleitung der Vergabeverfahren, Controlling und Abrechnung der mit den Eisenbahnverkehrsunternehmen vertraglich vereinbarten Vertriebsleistungen, Analyse und statistische Auswertung von Vertriebsdaten, Verantwortung für Weiterentwicklungen und Vertragsanpassungen im SPNV-Vertrieb, Strategische Vertriebsplanung im SPNV
persönliche und telefonische Kundenberatung zu Tarifen, Fahrplänen und sonstigen Mobilitätsbelangen im Gebiet des Verkehrsverbundes Oberelbe, Verkauf von Fahrausweisen, Beschwerdemanagement und schriftliche Kommunikation mit Kund:innen
Ausbildung von Alexander Zschoche
- 2 Jahre und 9 Monate, Okt. 2015 - Juni 2018
Verkehrswirtschaft
Technische Universität Dresden
Schwerpunkte: Verkehrsbetriebslehre und Logistik, Verkehrsökonometrie und -statistik, Informations- und Kommunikationswirtschaft
- 3 Jahre, Okt. 2012 - Sep. 2015
Verkehrswirtschaft
Technische Universität Dresden
Schwerpunkte: Management von Verkehrs- und Logistikunternehmen, Tourismuswirtschaft
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Gut
Spanisch
Grundlagen
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