Alexander Zschoche
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Alexander Zschoche
Federführung bei der Definition und Abstimmung von Anforderungen für SPNV-Vergaben in den Bereichen Vertrieb, Tarif und Kundenbetreuung/-kommunikation sowie anschließende Begleitung der Vergabeverfahren, Controlling und Abrechnung der mit den Eisenbahnverkehrsunternehmen vertraglich vereinbarten Vertriebsleistungen, Analyse und statistische Auswertung von Vertriebsdaten, Verantwortung für Weiterentwicklungen und Vertragsanpassungen im SPNV-Vertrieb, Strategische Vertriebsplanung im SPNV
Federführung bei der Definition und Abstimmung von Anforderungen für SPNV-Vergaben in den Bereichen Vertrieb, Tarif und Kundenbetreuung/-kommunikation sowie anschließende Begleitung der Vergabeverfahren, Controlling und Abrechnung der mit den Eisenbahnverkehrsunternehmen vertraglich vereinbarten Vertriebsleistungen, Analyse und statistische Auswertung von Vertriebsdaten, Verantwortung für Weiterentwicklungen und Vertragsanpassungen im SPNV-Vertrieb, Strategische Vertriebsplanung im SPNV
persönliche und telefonische Kundenberatung zu Tarifen, Fahrplänen und sonstigen Mobilitätsbelangen im Gebiet des Verkehrsverbundes Oberelbe, Verkauf von Fahrausweisen, Beschwerdemanagement und schriftliche Kommunikation mit Kund:innen
Ausbildung von Alexander Zschoche
- 2 years and 9 months, Oct 2015 - Jun 2018
Verkehrswirtschaft
Technische Universität Dresden
Schwerpunkte: Verkehrsbetriebslehre und Logistik, Verkehrsökonometrie und -statistik, Informations- und Kommunikationswirtschaft
- 3 years, Oct 2012 - Sep 2015
Verkehrswirtschaft
Technische Universität Dresden
Schwerpunkte: Management von Verkehrs- und Logistikunternehmen, Tourismuswirtschaft
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
French
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
Spanish
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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