Alexandra Klaus

ist offen für Projekte. 🔎

Angestellt, Care Agent, Sachbearbeiter Kundenbetreuung Vertriebsinnendienst, Frontoffice, Paul Hartmann AG
Heidenheim an der Brenz, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Produktentwicklung
Qualifizierung
KPI-Entwicklung
Teamleitung
Aufbau von Organisationen
Labor
Methodenvalidierung
Qualitätsmanagement
Auditing
Audit interne
Materialprüfung
Maschinen- & Anlagenbau
Serienentwicklung
Kundenbetreuung
Auftragsabwicklung
Englische Sprache
Labortechnik
Kundenbeziehung
Kundenbindung
Beschwerdemanagement
Vertrieb
Produkt
Patentrecht
Analysetechnik
Kundenzufriedenheit
Reklamationsbearbeitung
Angebotserstellung
Reklamationsmanagement
MS Office
Prozessentwicklung
Beratung
Verkauf
SAP
Projektmanagement
Deutsch
Softwareentwicklung
Microsoft Excel
Analytisches Denken
Teamfähigkeit
Durchsetzungsfähigkeit
Praxisorientiertes Denken
Erfahrung
Führung
Organisationstalent
Selbstständigkeit
Motivation
Flexibilität
Engagement
Kommunikationsfähigkeit
Kundenorientierung
Kreativität
Genauigkeit
Verantwortungsbewusstsein
Strukturierte Arbeitsweise
Technisches Verständnis
Freundlichkeit
Soziale Kompetenz
Professionalität
Kostenbewusstsein
Problemlösungskompetenz
Kontaktfreudigkeit
Ehrlichkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Alexandra Klaus

  • Current 10 years and 8 months, since Oct 2015

    Care Agent, Sachbearbeiter Kundenbetreuung Vertriebsinnendienst, Frontoffice

    Paul Hartmann AG

    Kundenservice, Auftragsabwicklung, Bestellung, Reklamation Altenpflege- Behindertenheime, Hospize, Sanitätshäuser

  • 1 year, Feb 2023 - Jan 2024

    Assistent

    Sozialagentur Konkret GmbH

    Behindertenassistenz

  • 7 months, Oct 2021 - Apr 2022

    Leiter BürgerTest-Zentrum Aussenstelle Giengen an der Brenz

    ACURA Kliniken Baden-Baden GmbH

    Testzentrum Aussenstelle für ACURA COVID-19 Antigen Speichel Tests (Colloidal Gold)

  • 4 years and 1 month, Dec 2010 - Dec 2014

    Sachbearbeiter Rezeptabrechnung / Fachprojekt Vertriebsinnendienst Care

    Paul Hartmann AG

  • 2 years and 1 month, Dec 2008 - Dec 2010

    Sachbearbeiter Leistungsabrechnung im Vertriebsinnendienst Care

    Paul Hartmann AG

  • 2 years and 1 month, Dec 2002 - Dec 2004

    Leitung Produktentwicklungslabor Patient Care

    Paul Hartmann AG

  • 2 years and 1 month, Dec 2000 - Dec 2002

    Leitung Produktentwicklungs-, QS- und IPC-Labor BHE

    Paul Hartmann AG

    Leitung des Entwicklungslabors der technischen Produktentwicklung, des QS Kontrolllabors BHE und der Inprozesskontrolle. Verfahrens-, Patent-, Methode,-Prozess-, Produkt- und Materialentwicklung. Prüfsoftwareentwicklung und Entwicklung von Auswertungs- und Analyseverfahren. Kooperation mit Partnerlaboren in In- und Ausland. (Frankreich, Tschechien Italien, USA)

  • 1 year and 1 month, Dec 1998 - Dec 1999

    Laborant technische Produktentwicklung Patient Care

    Paul Hartmann AG

    Methoden-, Patent-, Produktentwicklung Inkontinenz- und Damenhygieneprodukte

  • 5 years and 1 month, Dec 1992 - Dec 1997

    Laborant Qualitätssicherungslabor

    Paul Hartmann AG

Ausbildung von Alexandra Klaus

  • 3 years and 1 month, Aug 1989 - Aug 1992

    Chemische Technik

    Paul-Kerschensteiner-Schule

Sprachen

  • English

    C1 (Fließend)

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • French

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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