Alexandra Klaus

ist offen für Projekte. 🔎

Angestellt, Care Agent, Sachbearbeiter Kundenbetreuung Vertriebsinnendienst, Frontoffice, Paul Hartmann AG
Heidenheim an der Brenz, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Produktentwicklung
Qualifizierung
KPI-Entwicklung
Teamleitung
Aufbau von Organisationen
Labor
Methodenvalidierung
Qualitätsmanagement
Auditing
Audit interne
Materialprüfung
Maschinen- & Anlagenbau
Serienentwicklung
Kundenbetreuung
Auftragsabwicklung
Englische Sprache
Labortechnik
Kundenbeziehung
Kundenbindung
Beschwerdemanagement
Vertrieb
Produkt
Patentrecht
Analysetechnik
Kundenzufriedenheit
Reklamationsbearbeitung
Angebotserstellung
Reklamationsmanagement
MS Office
Prozessentwicklung
Beratung
Verkauf
SAP
Projektmanagement
Deutsch
Softwareentwicklung
Microsoft Excel
Analytisches Denken
Teamfähigkeit
Durchsetzungsfähigkeit
Praxisorientiertes Denken
Erfahrung
Führung
Organisationstalent
Selbstständigkeit
Motivation
Flexibilität
Engagement
Kommunikationsfähigkeit
Kundenorientierung
Kreativität
Genauigkeit
Verantwortungsbewusstsein
Strukturierte Arbeitsweise
Technisches Verständnis
Freundlichkeit
Soziale Kompetenz
Professionalität
Kostenbewusstsein
Problemlösungskompetenz
Kontaktfreudigkeit
Ehrlichkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Alexandra Klaus

  • Bis heute 9 Jahre und 10 Monate, seit Okt. 2015

    Care Agent, Sachbearbeiter Kundenbetreuung Vertriebsinnendienst, Frontoffice

    Paul Hartmann AG

    Kundenservice, Auftragsabwicklung, Bestellung, Reklamation Altenpflege- Behindertenheime, Hospize, Sanitätshäuser

  • 1 Jahr, Feb. 2023 - Jan. 2024

    Assistent

    Sozialagentur Konkret GmbH

    Behindertenassistenz

  • 7 Monate, Okt. 2021 - Apr. 2022

    Leiter BürgerTest-Zentrum Aussenstelle Giengen an der Brenz

    ACURA Kliniken Baden-Baden GmbH

    Testzentrum Aussenstelle für ACURA COVID-19 Antigen Speichel Tests (Colloidal Gold)

  • 4 Jahre und 1 Monat, Dez. 2010 - Dez. 2014

    Sachbearbeiter Rezeptabrechnung / Fachprojekt Vertriebsinnendienst Care

    Paul Hartmann AG

  • 2 Jahre und 1 Monat, Dez. 2008 - Dez. 2010

    Sachbearbeiter Leistungsabrechnung im Vertriebsinnendienst Care

    Paul Hartmann AG

  • 2 Jahre und 1 Monat, Dez. 2002 - Dez. 2004

    Leitung Produktentwicklungslabor Patient Care

    Paul Hartmann AG

  • 2 Jahre und 1 Monat, Dez. 2000 - Dez. 2002

    Leitung Produktentwicklungs-, QS- und IPC-Labor BHE

    Paul Hartmann AG

    Leitung des Entwicklungslabors der technischen Produktentwicklung, des QS Kontrolllabors BHE und der Inprozesskontrolle. Verfahrens-, Patent-, Methode,-Prozess-, Produkt- und Materialentwicklung. Prüfsoftwareentwicklung und Entwicklung von Auswertungs- und Analyseverfahren. Kooperation mit Partnerlaboren in In- und Ausland. (Frankreich, Tschechien Italien, USA)

  • 1 Jahr und 1 Monat, Dez. 1998 - Dez. 1999

    Laborant technische Produktentwicklung Patient Care

    Paul Hartmann AG

    Methoden-, Patent-, Produktentwicklung Inkontinenz- und Damenhygieneprodukte

  • 5 Jahre und 1 Monat, Dez. 1992 - Dez. 1997

    Laborant Qualitätssicherungslabor

    Paul Hartmann AG

Ausbildung von Alexandra Klaus

  • 3 Jahre und 1 Monat, Aug. 1989 - Aug. 1992

    Chemische Technik

    Paul-Kerschensteiner-Schule

Sprachen

  • Englisch

    Fließend

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Französisch

    Grundlagen

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