Alexandra Miclau

Angestellt, Consultant, SKOPOS NEXT GmbH & Co. KG
Köln, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Key Account Management
Kundenbetreuung
Customer Service Management
Projektmanagement
Personalmanagement & Recruiting
Führungserfahrung
Engagement
Teamfähigkeit
Organisationstalent
Zuverlässigkeit
6 Sprachen
Personalmarketing
Employer Branding
Onboarding
Bewerbermanagement
Talentmanagement
Personalauswahl
HR Projektmanagement
Social Media Recruitment
Eigenverantwortung
Belastbarkeit
Technisches Verständnis
Hands-on-Mentalität
Verantwortungsbewusstsein
Schnelle Auffassungsgabe
Genauigkeit
Pünktlichkeit
Analytisches Denken
Präsentationsfähigkeit
Strukturierte Arbeitsweise
Unternehmerisches Denken
Lernbereitschaft
Hilfsbereitschaft
Problemlösungskompetenz
KI
People Analytics
Learning Analytics

Werdegang

Berufserfahrung von Alexandra Miclau

  • Current 3 months, since Mar 2026

    Consultant

    SKOPOS NEXT GmbH & Co. KG

  • 3 months, Aug 2025 - Oct 2025

    Consultant

    SKOPOS VIEW GmbH & Co. KG

    - Leitung, Konzeption & Durchführung von Mitarbeitendenbefragungen - Erstellung von Fragebogenkonzepten, Kommunikationsstrategien, Online-Umfragen sowie Ergebnis-Dashboards in Qualtrics & EFS Tivian - Moderation von Workshops - KI Ambassador

  • 11 months, Mar 2024 - Jan 2025

    Recruiting Lead

    andrena objects ag

    - Strategische Planung des standortübergreifenden Recruitings - Verantwortung für Tracking & Analyse aller relevanten KPIs sowie Ableitung von Maßnahmen - Standortübergreifende Budgetverantwortung - Umsetzung der jährlichen Mitarbeiterumfrage in enger Zusammenarbeit mit dem Vertrauensrat - Beratung im Zuge des Follow-up-Prozesses - Projektarbeit im Bereich der Mitarbeitendenbindung: Weiterentwicklungs-pfade, interne Kommunikation & Information, Elternzeit, Gesundheit, Benefits

  • 1 year and 7 months, Jul 2023 - Jan 2025

    Recruiterin

    andrena objects ag

    - Pflege der Stellenanzeigen & des Unternehmensprofils auf allen bestehenden standortübergreifenden Stellenportalen - Planung, Organisation und Durchführung von internen Recruiting-Events (Werbung für die Events, Firmenkontaktmessen, Teilnehmermanagement, Catering Koordination der Trainer: Innen etc.) - Planung, Organisation und Durchführung von externen Recruiting-Veranstaltungen, wie zum Beispiel Messen (Vorbereitung des Messe-Standes, Flyer, Give-Aways, Einweisung des Standpersonals etc.)

  • 4 years, Jul 2019 - Jun 2023

    Projekt-Managerin

    SKOPOS VIEW GmbH & Co. KG

    • Leitung und Koordination von nationalen und internationalen Studien inkl. Kundenbetreuung • Erstellung und Kalkulation von Untersuchungsangeboten, Teilnahme an Akquiseterminen • Konzeption von Fragebögen und Programmierung von Online-Befragungen, Feldmanagement sowie Ergebnisdashboards (Qualtrics & Tivian) • Datenanalyse, Ergebnisinterpretationen, Erstellung von Auswertungskonzepten • Ergebnispräsentationen & -workshops • Recruiting • Einführung des OKR-Systems und internes Reporting • DS-Beauftragte

  • 2 years and 6 months, Dec 2016 - May 2019

    Head of Customer Success

    Honestly MT GmbH

    • Strategieentwicklung & Festlegen der Quartalsziele/-kennzahlen für die Abteilung • Führen von Mitarbeitergesprächen • Betreuung der Key Accounts • Betreuung von Testphasen (Projektmanagement) • Ansprechpartnerin bei technischen Fragestellungen/Problemen • Erstellung von Angeboten • Erstellung von Auswertungen

  • 4 years and 8 months, Oct 2014 - May 2019

    Personalreferentin

    Honestly MT GmbH

    • Recruiting & Bewerbermanagement • Erstellung von Arbeitsverträgen & Arbeitszeugnissen • Onboarding & Offboarding • Monatliche Gehaltsabrechnung • Ansprechpartnerin zu personalrelevanten Themen für Mitarbeiter und Externe (Hochschulen, IHK, Agentur für Arbeit etc.)

  • 1 year and 5 months, Jul 2015 - Nov 2016

    Kundenbetreuerin & Projektassistentin

    Honestly MT GmbH

    • Betreuung der Bestands- & Neukunden • Ansprechpartnerin bei technischen Fragestellungen/Problemen • Erstellung von Angeboten • Erstellung von Auswertungen

  • 6 months, Oct 2013 - Mar 2014

    Praktikum und Masterthesis

    FGS Baden eG

    • Erstellung eines Fragebogens über die grundlegenden Anforderungen und Voraussetzungen einer Werbegemeinschaft seitens der Kunden • Mitgestaltung der Hausmesse und Durchführung sowie Auswertung der Kundenbefragung zum Thema „Werbegemeinschaft“ • Vorstellung der Konzeption auf den Innungsversammlungen

  • 7 months, Oct 2011 - Apr 2012

    Praktikantin

    Daimler AG - Mercedes-Benz-Werk Rastatt

    • Ansprechpartnerin für die Qualifizierung und das Veranstaltungsmanagement der Mitarbeiter im Technischen Werk-Service und in der Produktion • Mitgestaltung im Rahmen des Qualifizierungsprozesses • Projektteam „QuAP“ und „Arbeitsschutz Multimedia“

  • 1 year, Nov 2010 - Oct 2011

    Werkstudentin

    Personal Total r&m Personalvermittlung GmbH-Vermittlung v. Fach-&Führungskräften

    Suche nach Kandidaten/innen in der zentralen Datenbank und in sozialen Netzwerken/Vorauswahl der Bewerber • Aktive Teilnahme an den Bewerbergesprächen • Erstellen von Stellenanzeigen, Bewerberprofilen/-präsentationen • Terminvereinbarungen und Projektverfolgung

  • 6 months, Apr 2010 - Sep 2010

    Praktikantin

    Personal Total r&m Personalvermittlung GmbH-Vermittlung v. Fach-&Führungskräften

    • Suche nach Kandidaten/innen in der zentralen Datenbank und in sozialen Netzwerken/Vorauswahl der Bewerber • Aktive Teilnahme an den Bewerbergesprächen • Erstellen von Stellenanzeigen, Bewerberprofilen/-präsentationen • Terminvereinbarungen und Projektverfolgung

  • 6 months, Sep 2009 - Feb 2010

    Praktikantin

    Alcatel-Lucent S.A.

    Im Zuge meines Auslandpraktikums war ich für ein halbes Jahr in Timisoara, Rumänien und als Praktikantin im Strategischen Einkauf der Alcatel-Lucent S.A. tätig. • Aktive Teilnahme an Meetings (in Englischer Sprache) • Vor- und Nachbereitung von Kunden-/Lieferantengesprächen • Unterstützung des Teams im Tagesgeschäft • Pflege der Preislisten und Kundenstammdaten

  • 4 months, Oct 2006 - Jan 2007

    Praktikantin

    Siemens Networks GmbH & Co.KG (jetzige Nokia Siemens Networks)

    Als Voraussetzung für die Aufnahme an der Hochschule Karlsruhe musste ich ein dreimonatiges Vorpraktikum absolvieren und einen Einblick in verschiedene Abteilungen gewinnen. Bei Siemens war ich in den Abteilungen Strategischer Einkauf, Logistik und Buchhaltung.

Ausbildung von Alexandra Miclau

  • 5 months, Nov 2016 - Mar 2017

    5-monatiger Vorbereitungskurs

    TriNeos Akademie in Köln

    Grundlagen der Personalarbeit Rechtliche Bestimmungen der Personalarbeit Personalplanung Personalmarketing Personalcontrolling Personal- & Organisationsentwicklung

  • 1 month, Jun 2014 - Jun 2014

    5-tägiges Fachseminar: Ausbildung der Ausbilder IHK

    TriNeos Akademie in Köln

    - Ausbildungsvoraussetzungen prüfen - Ausbildung planen - Ausbildung vorbereiten und bei der Einstellung von Auszubildenden mitwirken - Ausbildung durchführen - Ausbildung abschließen -

  • 2 months, Jul 2013 - Aug 2013

    Kompaktkurs Personalführung

    VIA University College in Horsens, Dänemark

  • 2 years and 3 months, Mar 2012 - May 2014

    BWL

    Hochschule Offenburg

  • 3 years and 6 months, Mar 2007 - Aug 2010

    International Management

    Hochschule Karlsruhe

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • Romanian

    C1 (Fließend)

  • English

    C1 (Fließend)

  • Spanish

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • French

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

  • Serbisch

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