Alexandra von der Heydt
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Alexandra von der Heydt
- Bis heute 5 Jahre und 1 Monat, seit Juli 2020
Customer Service Desk / Sales Support
AVIENT Corporation
- 8 Jahre und 3 Monate, Apr. 2012 - Juni 2020
Customer Service Desk
Clariant Plastics & Coatings (Deutschland) GmbH
- Vertragsprüfung und Auftragserfassung - Erstellen von Kalkulationen für den Preisfindungsprozess sowie Angebotsabgabe - Pflege des Kundenkontakts - Kundenbetreuung - Kundenstammdatenpflege - Projektunterstützung - Reklamationsbearbeitung
- 9 Jahre, Apr. 2003 - März 2012
Assistentin in der Abteilung Technischer Service
Clariant Plastics & Coatings (Deutschland) GmbH
- Organisation von Dienstreisen, Meetings, Mietwagen - Koordination des internen und externen Schriftverkehrs - Erledigung von Produkttransfers - Erfassung interner Schulungen - Erstellung von Präsentationen - Gleitzeitbeauftragte
- 7 Jahre und 5 Monate, Nov. 1995 - März 2003
Vertrieb/Kundenservice
Clariant Plastics & Coatings (Deutschland) GmbH
- Betreuung der Kunden im Bereich Export - Erlediung aller anfallenden Korrespondenz - Auftragsbearbeitung - Terminüberwachung - Erarbeitung von Preisangeboten - Bemusterungen
- Telefonkorrespondenz - Angebotsbearbeitung - Auftragsbearbeitung - Reklamationsbearbeitung - Messedienst
- 3 Jahre und 3 Monate, Okt. 1991 - Dez. 1994
Exportsachbearbeiterin
Silesa Gerhard Hanke KG
- Angebotsbearbeitung - Auftragsbearbeitung - Erstellen von Versanddokumenten - Disposition der Speditionen - Kundenbetreuung
- 1 Jahr und 4 Monate, Juni 1990 - Sep. 1991
Sachbearbeiterin im Verkauf Ausland
Zschimmer & Schwarz GmbH & Co KG
- Auftragsbearbeitung - Bearbeitung der Exportdokumente - Kundenkorrespondenz
Ausbildung von Alexandra von der Heydt
- 2 Jahre und 10 Monate, Aug. 1987 - Mai 1990
BBS Lahnstein / Zschimmer Schwarz GmbH & Co. KG
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
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