Alexandra von der Heydt
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Alexandra von der Heydt
- Current 5 years and 11 months, since Jul 2020
Customer Service Desk / Sales Support
AVIENT Corporation
- 8 years and 3 months, Apr 2012 - Jun 2020
Customer Service Desk
Clariant Plastics & Coatings (Deutschland) GmbH
- Vertragsprüfung und Auftragserfassung - Erstellen von Kalkulationen für den Preisfindungsprozess sowie Angebotsabgabe - Pflege des Kundenkontakts - Kundenbetreuung - Kundenstammdatenpflege - Projektunterstützung - Reklamationsbearbeitung
- 9 years, Apr 2003 - Mar 2012
Assistentin in der Abteilung Technischer Service
Clariant Plastics & Coatings (Deutschland) GmbH
- Organisation von Dienstreisen, Meetings, Mietwagen - Koordination des internen und externen Schriftverkehrs - Erledigung von Produkttransfers - Erfassung interner Schulungen - Erstellung von Präsentationen - Gleitzeitbeauftragte
- 7 years and 5 months, Nov 1995 - Mar 2003
Vertrieb/Kundenservice
Clariant Plastics & Coatings (Deutschland) GmbH
- Betreuung der Kunden im Bereich Export - Erlediung aller anfallenden Korrespondenz - Auftragsbearbeitung - Terminüberwachung - Erarbeitung von Preisangeboten - Bemusterungen
- Telefonkorrespondenz - Angebotsbearbeitung - Auftragsbearbeitung - Reklamationsbearbeitung - Messedienst
- 3 years and 3 months, Oct 1991 - Dec 1994
Exportsachbearbeiterin
Silesa Gerhard Hanke KG
- Angebotsbearbeitung - Auftragsbearbeitung - Erstellen von Versanddokumenten - Disposition der Speditionen - Kundenbetreuung
- 1 year and 4 months, Jun 1990 - Sep 1991
Sachbearbeiterin im Verkauf Ausland
Zschimmer & Schwarz GmbH & Co KG
- Auftragsbearbeitung - Bearbeitung der Exportdokumente - Kundenkorrespondenz
Ausbildung von Alexandra von der Heydt
- 2 years and 10 months, Aug 1987 - May 1990
BBS Lahnstein / Zschimmer Schwarz GmbH & Co. KG
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
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