Alexandre Schaeffer

Fachliche Leitung von 2 Produktmanager. Strategische Weiterentwicklung der Post.at und der Online Services (Vision, Roadmap, Begleitung von IT-Reorganisationsmaßnahmen aus Fachbereichssicht). Schrittweise Neugestaltung von Post.at auf Grundlage einer modernen Architektur mit dem Ziel, die Benutzererfahrung durch die Integration eines neu entwickelten Designsystems zu verbessern und die Time-to-Market um mindestens 50% zu reduzieren.

Projektleiter diverser Projekte im Rahmen der Online Services auf Post.at. Definition in Zusammenarbeit mit der IT von Grundprinzipien für eine planbare und Service-orientierte Architektur der Endkundendienste, samt Konzernweite Priorisierung der Vorhaben. Leitung des Projekts E-Commerce Hub mit dem Ziel standardisierte E-Commerce Prozesse im Konzern zu etablieren.

Konzepterstellung, Partnerakquise, Pressearbeit, online Marketing. Aufbau und Betrieb des zweiseitigen Marktplatzes auf Basis von Magento und Implementierung neuer Funktionen.

Produkt Management, Market Research, Innovation Management

Verantwortlich für das SaaS-Produktangebot, das in den letzten 3 Jahren konstant Wachstumszahlen im zweistelligen Bereich vorweisen konnte. Konzeption eines „lower end“ industriespezifischen CRM-Systems. Konzeption der Geo-Informations-Tools. Durchführung einer qualitativen Outcome-Driven-Innovation Marktforschungsstudie. Herstellung eines Arduino-basierten Prototyps um die „predictive maintenance“ und „product as a service“ Anwendungsfälle bei der CRM-expo zu demonstrieren.

Implementierung und Qualitätssicherung von CRM-Prozessen in der Life-Science-Industrie und Erstellung von komplexen XSLT Reports und Programmbibliotheken. Use-case Beschreibung, Bedarfsanalyse, Spezifizierung und Programmierung eines Routen-Optimierungs-Algorithmus (C#, JS), welcher automatisch beliebig viele Termine aus einer großen Anzahl an Kunden plant, basierend auf Öffnungszeiten, Ort, Priorität, soll/ist Besuche und den bereits vom User fixierten Terminen.

Als Managing Partner und Mitbegründer der enalog entertainment war ich für eine Vielzahl an mobilen, sozialen und browserbasierten Spielen verantwortlich. Mein Kompetenzbereich umfasste das Kreieren von Spielkonzepten und Business Cases, das Programmieren von funktionsfähigen Prototypen, der Festlegung und Ausführung von Marketingstrategien bis hin zur Leitung von Teams und Vernetzung mit Partnern sowie der Budgetverwaltung.

Benchmarking und Implementierung eines CRM-Systems, Zusammenführung von Verkaufsprozessen, erfolgreiche User-Akzeptanz durch die Schaffung eines unmittelbaren Zusatznutzens und Integration in ein bestehendes ERP-System. Consulting, Projektmanagement und Implementierung von Sugar CRM für Kunden.

B2B Vertriebsverantwortlichkeit für ein neues Gebiets (NRW, Deutschland): Produktpräsentationen bei Sponsoren (Arzte und Gesundheitsberater) und Kunden, Kaltakquise und Geschäfte abschließen, technische Beratung und Kundentraining.