Alexandro Lyra

Coordinación de las actividades del departamento y del equipo compuesto por unas 20 personas. Venta, analisis y gestión de préstamos, hipotecas y financiaciones para el consumo (estudio de los estados de morosidad de clientes, conocer el estado de las cuentas, de la deuda y del riesgo financiero y su impacto para el banco); atención a clientes y delegaciones en España; banking; gestión de cobros; formación de personal en servicios y productos financieros (seguros y préstamos), auditoría.

Coordinación, asesoría y supervisión de todos los aspectos de administración y servicios de 300 de las más de 800 franquicias de la compañía en Brasil por el cumplimiento de las exigencias de la matriz a través de su Departamento de Marketing; garantizar la calidad de los servicios ofrecidos por las franquicias; auditoría; captación de nuevos franquiciados; coordinación entre franquiciados y diferentes proveedores; creación y desarrollo de proyectos, estudio de mercado, auditoría, presupuestación.