Ali Turan

Großkundenbetreuer (B2B) | Profibetreuer Betreuung gewerblicher Kunden im Baudarf • Persönliche Betreuung und Beratung von Großkunden im Handwerk & Baugewerbe • Angebotsmanagement, Projektbegleitung und Nachbetreuung • Enge Abstimmung mit Einkauf, Logistik und Fachabteilungen zur Auftragsabwicklung • Aufbau nachhaltiger Kundenbeziehungen und aktive Kundenentwicklung • Fokus auf Umsatzsteigerung, Kundenzufriedenheit und langfristige Partnerschaften

• Förderung von Führungskompetenzen, strategischem Denken und Mitarbeiterverantwortung • Vorbereitung auf weiterführende Positionen im Markt- oder Bereichsmanagement • Fokus: Teamführung, Kommunikation, Planung und Zielorientierung

• Unterstützung der Bereichsleitung bei Personalführung, Organisation und Sortimentspflege • Verantwortung für Tagesgeschäft, Warenpräsentation und Kundenberatung • Schulung von Mitarbeitenden sowie aktive Mitgestaltung bei der Abteilungsentwicklung • Koordination mit anderen Abteilungen zur Optimierung von Prozessen und Kundenservice

Zusätzlich zur Tätigkeit als Fachberater • Betreuung und Entwicklung von Auszubildenden im Markt • Durchführung von Feedbackgesprächen, Begleitung im Ausbildungsalltag • Unterstützung bei Prüfungsvorbereitung und Praxisvermittlung • Schnittstelle zwischen Azubis, Ausbildern und Marktleitung

• Kundenberatung im Projektgeschäft (z. B. Renovierung, Neubau, Sanierung) • Sortimentspflege, Verkaufsaktionen und Angebotsabwicklung

• Kundenberatung, Warenwirtschaft und Verkaufsprozesse • Praxiseinsätze in verschiedenen Fachabteilungen • Grundlagen der Sortimentspflege und Warenpräsentation • Abschluss mit erfolgreicher IHK-Prüfung