Alicia Friedl
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Alicia Friedl
- Bis heute 5 Jahre und 8 Monate, seit Dez. 2019Bundesagentur für Arbeit
Telefonische Service Beraterin in SGB III
- Inboundtelefonie (Eingehende Telefonate entgegennehmen und nach Klärung des Anliegens möglichst fallabschließend bearbeiten - Outboundtelefonie (Abgehende Telefonate, z. B. Sachstandsabfragen) - Sachbearbeitung (Abmeldungen, Versand von Unterlagen, schriftliche Arbeitssuchendmeldungen) - Elektronische Kundenanliegen (E-Mail-Bearbeitung, Bedienung aller Online-Kanäle) - Unterstützung der Fachbereiche Arbeitsvermittlung und Leistungsgewährung - versierter Umgang mit Gesetzen und Bescheiden
- Bis heute 6 Jahre und 7 Monate, seit Jan. 2019
Designer
Art Style Alice
Design, Grafiken und Illustrationen im Print on Demand Business auf Plattformen wie Amazon, Redbubble & Co. und Buchcover Illustrationen sowie Auftragsarbeiten auf Anfrage.
- 2 Jahre und 4 Monate, Sep. 2016 - Dez. 2018
Referendarin Lehramt Förderschule
Freistaat Bayern
Klassleitung im 2. Jahr; Planung, Durchführung und Dokumentation des eigenverantwortlichen Unterricht; Erstellen von Lernmaterial; Förder - und Projektplanung; Vernetzung mit Kollegen, Institutionen und Fachpersonal; Elternarbeit und Beratung
- 9 Monate, Sep. 2015 - Mai 2016
Studentische Hilfskraft
Staatsinstitut für Schulqualität und Bildungsforschung (ISB)
Beratung von Schulen bzgl, der Dateneingabe von Ergebnissen aus den Vergleichsarbeiten Auswertung von Pilotierungsaufgaben der Orientierungsarbeiten in der 2. Jahrgangsstufe
- 5 Monate, Feb. 2015 - Juni 2015
Studentische Hilfskraft
Staatsinstitut für Schulqualität und Bildungsforschung (ISB)
Erfassen von Zielvereinbarungen im Rahmen der externen Evaluation
- 4 Monate, Juni 2013 - Sep. 2013
Studentische Hilfskraft
Staatsinstitut für Schulqualität und Bildungsforschung (ISB)
Datencleaning und -management bei der Auswertung von schriftlichen Fragebogen im Rahmen der externen Evaluation
- 4 Jahre, Sep. 2009 - Aug. 2013
Kinderbetreuerin
allfabeta
Kinderbetreuung für Kinder mit Behinderung bei allfa beta
- 11 Monate, Sep. 2012 - Juli 2013
Praktikantin
Christophorus-Erziehungsschule in Riem
Intensivpraktikum für Kinder und Jugendliche mit sozialen Schwierigkeiten und seelischen Behinderungen
Ausbildung von Alicia Friedl
- 1 Jahr und 1 Monat, Sep. 2013 - Sep. 2014
Japanologie
Fukuoka Women's University
Japanische Sprache und Kultur
- 2010 - 2016
Sonderpädagogik, inklusive Pädagogik (Lehramt)
LMU München
Verhaltensgestörtenpädagogik
- 2001 - 2010
Theresia-Gerhardinger-Gymnasium am Anger
- 1997 - 2001
Volksgrundschule am Mariahilfplatz
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Japanisch
Fließend
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