Alina Brod
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Alina Brod
- Netzwerkstruktur überwachen (Monitoring) - Dokumentation - Netzwerkadministration - Netzwerkaufbau - Benutzerunterstützung
- 1st und 2nd Level Support (Clients und Server - Remote oder vor Ort) - Ticketbearbeitung und Anwender - Support - Prüfung der Datensicherung und Fehlerbehebung - Monitoring PRTG - Wartung von Windows Server und Exchange - Einweisungen von Kollegen in Arbeitsabläufe - Dokumentationen - Reparatur / Austausch Hardware
- 3 years and 1 month, Jul 2010 - Jul 2013
Werkstudentin
Verlagsgruppe Weltbild GmbH
- 1st Level Support (Kundenprobleme aufnehmen, untersuchen, ggf. lösen - Remote) - 2nd Level Support (Auslieferungen, IT - Umzüge, IT-Rücknahmen, Fehlerbehebung) - Umbuchen von Hard- und Software - Installation und Konfigurationen
Während des Studium: - Nachhilfe in Betriebswirtschafslehre / Rechnungswesen ( Studentenring)
Ausbildung von Alina Brod
- 3 years and 11 months, Oct 2009 - Aug 2013
Wirtschaftsinformatik
Hochschule für angewandte Wissenschaften Augsburg
- Wissensmanagement - IT - Sicherheit - Business Intelegence - Data Mining (Bachelorarbeit)
- 1 year and 5 months, Oct 2007 - Feb 2009
Wirtschaftswissenschaft
Hochschule für angewandte Wissenschaften, Fachhochschule Neu-Ulm
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
Romanian
C1 (Fließend)
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