Aliona Zheleznyak
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Aliona Zheleznyak
- Bis heute 7 Jahre, seit Jan. 2019
Leasingspezialistin
Leasingfirma «MogoKredit»
• Die Beratung der Kunden • Administrative Tatigkeiten • Einholung von Angeboten bei Vertragspartnern • Die Bearbeitung von Kundenfragen per Telefon, E-Mail, Chat sowie die Anforderung und Erstellung von Angeboten und die Einforderung von Leasingvertragen sowie Überwachung des Rucklaufs • Die Vorbereitung und Erstellung von Daten für finanziellen Vertrag • Die Bestellung der Kundenfahrzeuge bei Händler • Die Abfuhr der Fahrzeuge
- 1 Jahr und 7 Monate, Okt. 2016 - Apr. 2018
Wirtschaftswissenschafterin
«Fransabank» (www.fransabank.by)
• Durchführung von Kontoschließungen und Kontoeroffnung • Depotübertragung • Ganzheitliche Beratung der zugeordneten Kunden • Pflege und Intensivierung der bestehenden Kundenverbindungen und Akquise von Neukunden • Gezielte Einbindung der anderen Kundensegmenten • Die Beratung Bestandskunden und Neukunden • Die Beratung der Bankprodukte
- 3 Jahre und 3 Monate, März 2013 - Mai 2016
Kundenberaterin
«Bank Moskva-Minsk»
• Die Beratung der Bankprodukte • Die Beratung Bestandskunden und Neukunden • Registrierung von Einlagen, Krediten und EC-Karten • Kundenmanagement (Bearbeitung von Vollmachten, Freistellungsauftragen) • Gezielte und aktive Terminplanung für den Kundenbestand • Durchführung von Kundenanrufen • Beratung zum Online-Banking und den digitalen Leistungen der Bank • Dokumentation und Pflege der Kundendatenbank
- 1 Jahr und 3 Monate, Okt. 2010 - Dez. 2011
Fachfrau in der Personalabteilung
Private Produktionseinheit «Rechitsa Moloko»
• Operative Personalarbeit in den Themenfeldern Recht und Organisationsentwicklung • Vertragsgestaltung • Allgemeine Bearbeitung personalrelevanter Themen • Unterstützung der Geschäftsleitung bei der Umsetzung gesetzlicher Vorgaben • Organisation des Prozesses beim Aufnehmen und Austritt von Mitarbeiterinnen
- 1 Jahr und 8 Monate, März 2009 - Okt. 2010
Sekretärin
Der Bildungseirichtung « Bildungspolitische und padagogische Komplex Nr1 "
• Ordnungsgemäßes und termingerechtes Bearbeiten des Postein- und Postausgangs • Selbständige Bearbeitung der anfallenden Korrespondenz • Vereinbarung und Überwachung von Terminen mit internen und externen Gesprächspartnern • Vor- und Nachbereitung von Meetings und Besprechungen • Statistiken, Reportings, Protokolle, Informationsunterlagen und Präsentationen erstellen
Sprachen
Deutsch
Gut
Englisch
Grundlagen
Russisch
Muttersprache
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