Alla Dudorova

Durchführen von System-und Regressionstests mit dem AR-Client 7.1.3 BMC Remedy Action Request System, Protokollierung des Testergebnisses, Testfallerstellung, Analyse und Spezifikation der Use-Сases. Erstellung des Testergebnisses, Analyse und Spezifikation der Use-Cases, Erstellung bzw. Koordinierung von Systemdokumentation. Endkunde: T-Home

Unterstützung von internen Usern, Bearbeitung von Incidents im First Level Support des Produktionssystems Deutsche Telekom AG. Aufbauarchitektur der virtuellen und physischen Netzwerksystemen von Telekom AG, die Aufbauschemas von ADSL, VDSL T-Home Produkten. Webanwendungen: Flexprod, ADSL NI, DAWN, KONTES ORKA, SMILE und Datenbanken: NIMBUS, PowerSim. Regelmässige Korrespondenz mit dem Auftragsgeber und den Kunden. Endkunde: T-Home

Durchführen von Systemtests Ein- und Ausschalten der Kunden, Umschaltung, Produktwechsel, Portwechsel, Ortsveränderung, Kundensperre, Terminverschiebung über Webanwendungen ADSL-NI und ADSL-SV Server und Datenbank ORACLE PL/SQL. Erstellung der Testdaten und Protokollierung des Testergebnisses, Analyse und Spezifikation der Use-Сases, Erstellung bzw. Koordinierung von Systemdokumentation. Endkunde: T-Home

Unterstützung im Bereich Projektmanagement und administrative Tätigkeit im Rahmen klinischer Studienprojekte. Büroorganisation: Datenbankpflege, Ablage und Archivierung, Telefonate, Korrespondenz, Vorbereitung von Meetings und Veranstaltungen.

Deutsch, Englisch