Alma Lenz
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Alma Lenz
- 1 Jahr und 9 Monate, Sep. 2023 - Mai 2025
Call Center Agent
Telus International
- 3 Jahre und 8 Monate, Jan. 2020 - Aug. 2023
Senior Sales Assistant
WMF Group
Kundenservice, Beratung, Bearbeiten von Reklamationen, Personaleinsatzplanung, Feedback an die Mitarbeiter geben, Ausbilden, Waren bestellen, Aktionen planen und auswerten, KPI`s auswerten und damit arbeiten
- 2 Jahre und 7 Monate, Mai 2016 - Nov. 2018
Shop Manager
Air Sea Holiday GmbH
Teamführung; Kundenservice; Verkauf von Parfum, Schmuck, Uhren, Textilien, Souvernirs, Tabakwaren und Spirituosen; Verkaufstraining; Produkttraining; Warenbestellung; Lagerhaltung; Inventuren; Planung von Aktionen und Events; Administration (Umsatz-und Aktionsauswertungen, Reiseabschlüsse, Inventurauswertung, Beurteilung usw.)
- 1 Jahr und 4 Monate, Jan. 2015 - Apr. 2016
Shop Supervisor
Air Sea Holiday GmbH
Teamführung; Eigenständiges Arbeiten im Fachbereich (Juwelier oder Parfümerie); Verantwortlich für Bestellungen und Inventuren von Süßwaren, Tabakwaren und Spirituosen; Kundenservice; Verkauf von Parfum, Schmuck, Uhren, Textilien, Souvenirs, Tabakwaren und Spirituosen; Dekoration von Schaufenstern und Verkaufsbereichen; Lagerhaltung
- 2 Jahre und 11 Monate, Feb. 2012 - Dez. 2014
Shop Assistant
Air Sea Holiday GmbH
Kundenservice; Verkauf von Parfum, Schmuck, Uhren, Textilien, Souvenirs; Organisation des eigenen Shop Bereiches, Dekoration von Schaufenstern; Lagerhaltung
- 3 Jahre und 5 Monate, Sep. 2008 - Jan. 2012
Fachverkäuferin und Kosmetikerin
Parfümerie Waas
Kundenservice und Verkauf von Parfum und Kosmetika; Kosmetik-Behandlungen; Lagerhaltung; selbstständiges Betreuen und Gestalten der Filiale in vorgegebenem Rahmen
- 1 Jahr und 7 Monate, Jan. 2007 - Juli 2008
Kauffrau im Einzelhandel
Parfümerie Kobberger
Kundenservice und Verkauf von Parfum und Kosmetika; Lagerhaltung; Depotbetreuung
Ausbildung von Alma Lenz
- 7 Monate, Jan. 2019 - Juli 2019
Maskenbildner
Die maske Akademie Köln
Zeichene; Foto und HD Make Up; Coloration und Hairstyling; Stilkunde; Face- und Bodypainting; Theater Make Up; Knüpfen von Bärten und Perücken; Maskenbau; Prosthetic; Photoshop
- 1 Jahr, Apr. 2007 - März 2008
Kosmetik
Kosmetikschule Engler
Gesichtspflege; Dermatologie; Anatomie; Physik; Chemie; Fußpflege; Maniküre; Körperpflege und -massage; Tagesmake Up
- 2 Jahre und 6 Monate, Aug. 2004 - Jan. 2007
Kauffrau im Einzelhandel
Parfümerie Kobberger
Alle Bereiche des Einzelhandels, fachlicher Schwerpunkt auf Parfümeriewaren
Sprachen
Englisch
C1 (Fließend)
Französisch
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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