Alvine Thouani
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Alvine Thouani
- Bis heute 10 Jahre, seit Aug. 2015
Vertretung der Mitarbeiterin im Immatrikulationsamt als Studentsiche hilf..
HTW Berlin
Vertretung der zuständigen Sachbearbeiterin für Bewerber der postgradualen Masterstudiengänge sowie für alle Fernstudienprogramme mit Bachelor- oder Masterabschluss
Geschäftsprozessmodellierung - Ansprechpartner für System- und Prozess-Organisation - Unterstützung des Managements im Tagesgeschäft o Reporting o Kundendatenbank pflegen o Qualitätsmanagement-Kundendatenbank bearbeiten - Datenerfassung für Implementierung eines neues Workflowmanagementsystem
- 3 Jahre und 7 Monate, Juli 2011 - Jan. 2015Hochschule für Technik und Wirtschaft Berlin
Studentische Hilfskraft
Studierende Service Center o Informationen von Bewerber und Studenten im System anlegen bzw. bearbeiten. o Studieninteressierte und Studenten informieren o Schulung präsentieren o Ticketsystem OTRS als intern sowie extern benutzen. - Bearbeitung der Modulen Datenbank von Studiengänge - Call Center
Ausbildung von Alvine Thouani
- 4 Jahre und 7 Monate, Okt. 2011 - Apr. 2016
Wirtschaftsinformatik
HTW Berlin
Software Ergonomie, Informationswirtschaft Kenntnisse in Geschäftsprozesse
Sprachen
Deutsch
Fließend
Französisch
Muttersprache
Englisch
Gut
Italienisch
Gut
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