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Amélie Holzmann

Angestellt, IT-Projekte & Applikationsmanagement, M-net Telekommunikations GmbH
München, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Fundierte Erfahrungen in den Bereichen Implementat
Test- / Releasemanagement und Service Management;
sowie in der Umsetzung von Konzepten im operativen
Steuerung und Überwachung von internen Einheiten u
Incident -
Problem- und Change Management
Analysefähigkeit und Problemlösungskompetenz
ITIL-Zertifizierung
langjährige berufliche Auslandserfahrung (USA)

Werdegang

Berufserfahrung von Amélie Holzmann

  • Bis heute 13 Jahre und 7 Monate, seit 2012

    IT-Projekte & Applikationsmanagement

    M-net Telekommunikations GmbH

    Projektmanagment, Test- und Release Management

  • 1 Jahr und 1 Monat, Jan. 2011 - 2012

    Teamleiterin Incident Management

    Kabel Deutschland

  • 2 Jahre und 8 Monate, Mai 2008 - Dez. 2010

    Service Manager

    Telefónica o2 Germany GmbH

    ab März 2009: Service Management für die Services Prepaid, Service Provider & Partner, und Business Aktivierung

  • 11 Monate, Juni 2007 - Apr. 2008

    TPM Projektleiterin Problem-Management

    LOYALTY PARTNER GmbH

    Aufbau und Betreiben des Problemmanagements nach ITIL

  • 3 Jahre und 6 Monate, 2004 - Juni 2007

    Senior PL, Bereich Service Mgmt/Problem Mgmt

    o2 (Germany) GmbH

    Durchführung des bereichsübergreifenden Problem-Managements im Bereich Service Management

  • 2002 - 2003

    Senior Testmanager, Release Mgmt., Quality-Assurance

    o2 (Germany) GmbH

    Senior Test Manager, Solution Delivery/Quality Assurance

  • 2001 - 2002

    Teamleiterin Billing Implementation, Quality Assurance

    o2 (Germany) GmbH

    Teamleader Billing Systems Integration

  • 1999 - 2001

    Implementation Manager, Bereich Billing

    VIAG Interkom GmbH & Co.

    Koordination zwischen Entwicklung, bzw. externen Softwarelieferanten und IM-Operations zur Sicherstellung der Verfügbarkeit der benötigten Hard- und Software

  • 1999 - 1999

    Teamleiterin Production Steering im Bereich Operations

    Viag Interkom GmbH

    Teamleader Suppliermanagement, IM-Production

  • 1996 - 1998

    Projektleitung Migrationen (Warenwirtschaftssysteme)

    Hopfenhandelshaus Steiner

    Projektleitung EDV-Systemmigration, Aufbau und Einführung eines Warenwirtschaftssystems (NAVISION)

  • 1984 - 1996

    Projektleitung / EDV-Leitung

    Fromm, Mayer-Bass GmbH

    Projektleitung / EDV-Leitung

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    -

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