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Amelie Westerheide

Bis 2016, Selbständig mit Wax und Moritz, Wax und Moritz
Abschluss: Diplom Betriebswirt (FH), International University of Applied Sciences Bad Honnef - Bonn
Hamburg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Begeisterung und Spaß an Neuem
Doppelabschluss: Bachelor of Honours und Diplom in
Internationale BWL
Interkulturelle Kompetenzen durch Auslandsaufentha
Aufgeschlossenheit und Freundlichkeit
Sprachgewandtheit
Englische Sprache
Französisch
Spanisch
Dänisch und 4 Jahre Latein als gute Grundlage für
Store Management
Selbstständigkeit
Unternehmerisches Denken und Handeln
Präsentationsfähigkeit
Kreativität
grosses Engagement
Leistungsbereitschaft
Mut
Kundenorientierung
Reisebereitschaft
Pressearbeit
Beschwerdemanagement
Organisation von Incentive-Veranstaltungen
Kreuzfahrten
Reiseleitung
breitgefächertes Interesse und gewisse Risikoberei
großes Empathievermögen
Destinationsmanagement
Destinationsmarketing
Sprachreisen
Branding
Rezeption
Filialleitung
Corporate Design

Werdegang

Berufserfahrung von Amelie Westerheide

  • Bis heute 4 Jahre und 8 Monate, seit Nov. 2020

    Filialleiterin

    Apollo-Optik
  • 8 Monate, Sep. 2019 - Apr. 2020

    Sales Specialist

    DREAMLINES GmbH

    Kundenberatung und Verkauf internationaler Kreuzfahrten in Kooperation mit über 100 Reedereien

  • 2 Jahre, Nov. 2016 - Okt. 2018

    Store Manager

    Swarovski Deutschland GmbH

    Personalverantwortung, Trainings, Marketing, Events, Visual Merchandising, Kundenberatung, Verkauf, Beschwerdemanagement, Special Agent für alles.

  • 4 Jahre und 10 Monate, Aug. 2011 - Mai 2016

    Selbständig mit Wax und Moritz

    Wax und Moritz

    Planung & Umsetzung aller relevanten Aspekte, die es bedarf, um ein gutes Dienstleistungsunternehmen zu führen, in dem sich der Gast rundum wohl fühlt! Vier Jahre auf dem Hamburger Markt etabliert und erfolgreich eine gute Niche neben den großen Ketten aufgebaut. Online/-Marketing, Werbung, Personalverantwortung, Kundenbetreuung, innenarchitektonische Gemütlichkeit, und vieles andere mehr erfolgreich in die Tat umgesetzt, selbst und ständig. Verkauf April 2016

  • 1 Jahr und 3 Monate, März 2010 - Mai 2011

    AIDA Scout - Profi für Landausflüge

    AIDA Cruises

    Das Organisieren der Landausflüge, Präsentation vor ca. 2000 Gästen, Beratung, Abwicklung und Begleitung der Ausflüge, Reiseleitung, Übersetzungen ins Deutsche aus dem Englischen, Französischen, Spanischen. Ansprechpartner der Gäste, auch für Beschwerdemanagement. Arbeiten, wo andere Urlaub machen, und dabei auch selbst die Welt entdecken. Perfekt.

  • 6 Monate, Sep. 2009 - Feb. 2010

    Freie Mitarbeiterin

    Public Express

    Messepräsenzen, Begleitung von Lesereisen, diverse Marketingaktivitäten umsetzen...

  • 6 Monate, Feb. 2007 - Juli 2007

    Praktikum Marketing

    Tailor Made Consulting

    Marketing und Repräsentanzaufträge für internationale Luxushotel und Destination Management Companies (DMC) in DACH Region, Unterstützung bei Organisation von Individual- und Geschäftsreisen sowie Incentive Veranstaltungen, Eventorganisation, Messeauftritte, Produktpräsentationen, Verkaufsgespräche

  • 6 Monate, Feb. 2006 - Juli 2006

    Praktikum: Marketing für Deutschland

    DZT Paris--Deutsche Zentrale für Tourismus

    Paris / Frankreich als Auslandsvertretung der DZT. Förderung der Bekanntheit und der Attraktivität für Tourismus und Wirtschaft des Reiselandes Deutschlands und seiner einzelnen Regionen, Marketing und Pressearbeit, Veranstaltungsorganisation im Rahmen der Fußball WM 2006 Übersetzungsarbeit deutsch <-> französisch

  • 7 Monate, Aug. 2004 - Feb. 2005

    Restaurantservice, Bar

    Athos Restaurant

  • 3 Monate, Aug. 2004 - Okt. 2004

    Roomservice, Frühstücksservice, Rezeption/ Empfang

    Hermes Hotel Oldenburg

  • 3 Monate, März 2003 - Mai 2003

    Restaurantservice, Bar

    Müggenkrug Restaurant

Ausbildung von Amelie Westerheide

  • 11 Monate, Sep. 2007 - Juli 2008

    International Tourism Management

    University of Brighton / Großbritannien

    Human Resources in der gehobenen Hotellerie Marketing, Change Mgmt, Strategic Mgmt. Bachelorarbeit in Zusammenarbeit mit dem 5-Sterne Grand Hotel Eastbourne: Titel: "The Human Asset. Employee Motivation Strategy in Five Star Hotels – A Case Study: The Grand Hotel Eastbourne." Abschlussnote: 1

  • 4 Jahre und 7 Monate, März 2005 - Sep. 2009

    Tourismus Management/ Internationales BWL

    International University of Applied Sciences Bad Honnef - Bonn

    Diplomarbeit im Bereich Destinationsmarketing. Untersuchung der grenzübergreifenden Städtekooperation mit Schwerpunkt Stadtmarketing, Stadt-Image und Tourismusentwicklung Titel: "Cross-Border Tourism – At the Example of Oldenburg (Germany) and Groningen (Netherlands).‘

  • 5 Monate, Okt. 2004 - Feb. 2005

    Anglistik und Philosophie

    Carl von Ossietzki Universität Oldenburg

  • 4 Monate, Sep. 2003 - Dez. 2003

    Englisch

    CCSU Central Connecticut State University

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    Fließend

  • Spanisch

    Gut

  • Französisch

    Fließend

  • Dänisch

    Grundlagen

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