Anais Kox
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Anais Kox
- Current 1 year and 1 month, since May 2025
Sales Back Office Manager
paymenttools
- 1 year and 7 months, Oct 2023 - Apr 2025
Partner Success Managerin Schweiz
Nexi Schweiz AG
- 9 months, Jul 2022 - Mar 2023
Junior Partner Success Manager
Concardis GmbH
- 1 year and 2 months, May 2021 - Jun 2022
Associate Partner Succes Management
Concardis GmbH
- 9 months, Aug 2020 - Apr 2021
Kaufmännischer Angestellter
Concardis GmbH
Kundenbetreuung (DE, FR und EN) - Reklamationsbearbeitung - Pflege der Stammdaten - Kontrolle der Stammdaten - Beratung der Kunden bezüglich Kartenlesegeräten - Bearbeitung von Kündigungen - Rücksprache mit Partnerunternehmen - Telefonische und Schriftliche Beratung der Kunden (De, Fr, En) - Fachlicher Ansprechpartner für Dienstleister -Fachlicher Ansprechpartner für die Optipay Terminals -Klärung von Eskalationen -Freigabe von Bankverbindungen und Einladungen zum Online-Portal laut Prozessdokumentation
- 1 year and 1 month, Jul 2019 - Jul 2020Amadeus FiRe AG – Zeitarbeit, Personalvermittlung, Interim Management
Kaufmännischer Angestellter
Kundenbetreuung (DE, FR und EN) - Reklamationsbearbeitung - Pflege der Stammdaten - Kontrolle der Stammdaten - Beratung der Kunden bezüglich Kartenlesegeräten - Bearbeitung von Kündigungen - Rücksprache mit Partnerunternehmen - Telefonische und Schriftliche Beratung der Kunden (De, Fr, En) - Fachlicher Ansprechpartner für Dienstleister -Fachlicher Ansprechpartner für die Optipay Terminals -Klärung von Eskalationen -Freigabe von Bankverbindungen und Einladungen zum Online-Portal laut Prozessdokumentation
Ausbildung von Anais Kox
- 1 year and 11 months, Aug 2017 - Jun 2019
Kauffrau im Groß und Außenhandel
Nell-Breuning-Schule
- Annahme von Aufträgen, Entwicklung von Angeboten - Kundenbetreuung - Erfassung neuer Stammdaten und Aktualisierung - Betreuung der Lieferanten - Lieferantengespräche, Verhandlungen - Kontrolle von Bestellungen - Annahme von Reklamation - Datenerfassung neuer Mitarbeiter - Datenänderung der Mitarbeiter - Überprüfung Bewerbungsunterlagen und Eingabe
- 2 years and 11 months, Aug 2014 - Jun 2017
Kaufmännische Fremdsprachen Assistentin
Berufskolleg Südstadt
Sprachen
English
C1 (Fließend)
French
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
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