Anastasiia Efimova
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Anastasiia Efimova
- 7 Monate, Nov. 2018 - Mai 2019
Rooms Division Management Trainee
Phuket Marriott Resort& Spa
-Check-in/out duties, pre-authorization, and payment -Daily reports essential to daily operations -Dealt with VIP guests -Handled e-mail correspondence
- 1 Jahr und 1 Monat, Aug. 2017 - Aug. 2018
Rooms Division Trainee
St Regis Bal Harbour Resort
-Forbes 5-star standard of guest service (Graded 100% in Forbes audit) -Check-in/out duties and handled the guest complaints -Offered signature St Regis Butler Services -Role of the PBX operator
- 6 Monate, Dez. 2015 - Mai 2016
Housekeeping Supervisor Trainee
W Verbier
-Responsible for room inspection -Supervised and organized housekeeping team of 13 people -Problem-solving for the housekeeping department -Communicated with various departments to ensure the smooth operation -Person of contact in the absence of the manager and other supervisors
- 7 Monate, Dez. 2014 - Juni 2015
Guest Relations Officer/Reservations/Housekeeping
Phulay Bay, A Ritz Carlton Reserve,Thailand
-Dealt with the check-ins, checkouts of the guests and VIP· -Worked with online travel agencies · -Performed the role of the PBX operator
Ausbildung von Anastasiia Efimova
- Bis heute 5 Jahre und 11 Monate, seit Sep. 2019
International business
Grenoble École de Management
- 3 Jahre und 5 Monate, Feb. 2014 - Juni 2017
Hospitality Management
Glion Institute of Higher Education
Sprachen
Englisch
Fließend
Russisch
Muttersprache
Deutsch
Gut
Französisch
Gut
Spanisch
Grundlagen
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