André Amstutz
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von André Amstutz
- Bis heute 8 Jahre und 7 Monate, seit Jan. 2017Obwaldner Kantonalbank
Teamleiter Dienste / Spezialist Supportcenter
Dienste: Führung & Organisation Abteilung, Optim. Arbeitsprozesse, Ausbild. Mitarbeiter / Lernende, Mitwirkung in Projekten, Einkauf & Verwaltung Gesamtbank Mobiliar, Büromaterial, Drucksachen, EDV-Zubehör, Verantwortung elekt. & phys. Archivierung & Aktenvernicht. Gesamtbank, Bewirt. Materialshop, Kurierwesen (Werttransporte) E-Banking: Fachverantwortung + Mitwirkung in Projekten, Testing & Weiterentw., Handbücher, Ausbild. Mitarbeiter / Lernende, 2. & 3. Level Support, Vertragsverw., Kontrollen, etc.
E-Banking: - 2. & 3. Level Support, Testing & Weiterentwicklung, Handbücher & Anleitungen, Ausbildung von Lernenden Kundendaten: Administration, Erfassung, Mutationen, Kontrolle, Triage von Aufträgen Dienste: Interner Materialshop, Archivierung & Scanning, Postwesen, Material & Werttransporte,
- 3 Monate, März 2016 - Mai 2016
arbeitssuchend
RAV
Verantwortlich für diverse Bankprodukte (Karten & Konten) sowie bankinterne Applikationen, Koordination von POS-Kampagnen externer Anbieter, Leitung und Durchführung von Projekten zur Einführung neuer Produkte, Optimierung von Prozessen, Überarbeitung von internen Handbüchern und Arbeitsanleitungen, Aktualisierungen im Intranet & Internet
Zuständig für Bankprodukte (Karten, Konten, etc.), ATM, Bankschalter Software, Auszahlungsgeräte (Single Cashpro & Locksafe), diverse Auswertungen, Intranet & Internet Aktualisierungen, Support intern
- 11 Jahre und 6 Monate, Apr. 2001 - Sep. 2012Nidwaldner Kantonalbank
Sachbearbeiter Electronic-Banking
Sachbearbeiter Electronic-Banking Zuständig für 2. Level-Support, Testing und Weiterentwicklung, Erstellen von Handbücher, Anleitungen, Flyer. Aktualisierung von Internet/Intranet
- 3 Monate, Jan. 2001 - März 2001
Auszubildender
Swisscom IT Services (früher AGI IT Services AG)
Ausbildung zum Electronic-Banking Fachmann
Weisungen und Reglemente formatieren und in ein neues Verwaltungssystem übernehmen, Temporär Einsatz Abetilung Kundendaten
- 6 Monate, Jan. 2000 - Juni 2000
Unteroffizier
Schweizer Armee
Ausbildung zum Büro-Kpl mit anschliessendem Prakt Dienst (Abverdiesen)
Sachbearbeiter Zahlungsverkehr Ausland, Abwicklung ZV Ausland Belasungen/Gutschriften (Tagesgeschäft), Kontrolle und Überwachung, Fremdwährungskorrespondentbanken
Lehre als Kauf. Angestellter
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Grundlagen
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