Andre Balschukat

Angestellt, Gruppenleiter WfbM Bürodienstleistungen, BBW-Leipzig-Gruppe
Leipzig, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

allgemeine Sachbearbeitung
Lotus Notes
MS Office
Social Media
SAP Fi/R3
Kommunikationsstärke
Motivationsfähigkeit
Teamfähigkeit
Einsatzbereitschaft
Durchsetzungsvermögen
Empathiefähigkeit
Zielorientierung
Unternehmerisches Denken
Analytisches Denken
Begeisterungsfähigkeit
verkäuferischen Fähigkeiten
Kreativität
optimistisch-realistisches Denken
Menschenkenntnis
Humor
Forderungsmanagement
Beschwerdemanagement
Kundenbetreuung
Buchhaltung
Betriebswirtschaft
SAP
Microsoft Excel

Werdegang

Berufserfahrung von Andre Balschukat

  • Bis heute 8 Jahre und 1 Monat, seit Juli 2017

    Gruppenleiter WfbM Bürodienstleistungen

    BBW-Leipzig-Gruppe
  • 3 Monate, Nov. 2016 - Jan. 2017

    Sachbearbeiter Duale Systeme

    ALBA Group / ALBA / Interseroh

    Sachbearbeiter Duale Systeme - Statistik mit Excel - Fakturierung mit SAP - vorbereitende Buchhaltung - allgemeine Bürotätigkeiten und Archivierung

  • 1 Jahr, Aug. 2015 - Juli 2016

    Sachbearbeiter zentraler Kundendienst

    Translogistik Service GmbH & Co. KG / Möbel Höffner

    - telefonische Kundenbetreuung vom Auftragseingang bis zur Auslieferung - Reklamationsabwicklung - Beschwerdemanagement - Lieferanmahnungen - Herstellerrückfragen - allgemeine Bürotätigkeiten, Organisation, Ablage und Archivierung - Kaufvertragsrecht, Gewährleistungs- und Produkthaftungsrecht - Zusammenarbeit mit Montage, Lager, Debitoren und Herstellern

  • 4 Monate, Dez. 2014 - März 2015

    Sachbearbeiter Zuzahlungsrückerstattung

    AOK PLUS

    Bearbeitung von Anträgen auf Zuzahlungsbefreiung und Rückerstattung. - Antragsbearbeitung mit SAP - Zahlungs- und Rückerstattungsanweisung - allgemeine Bürotätigkeiten und Archivierung

  • 6 Monate, Jan. 2014 - Juni 2014

    Praktikant Einkauf

    Keller & Kalmbach GmbH

    Einkauf von Sonderteilen im C-Teile-Management - Einkaufssachbearbeitung - Anfragen und Angebote bearbeiten - technische Zeichnungen lesen und verstehen - Rechnungsprüfung - intensive Nutzung von MS-Office

  • 8 Monate, Jan. 2012 - Aug. 2012

    Call-Center-Agent

    tema-direkt GmbH

    telefonische Kundenbetreuung (inbound) - Kundenberatung zu Verträgen - Verkauf und Abwicklung (TV und Internetprodukte) - Störungshotline (TV und Internetprodukte)

Ausbildung von Andre Balschukat

  • 2013 - 2014

    Industriekaufmann

    ciT GmbH

    Einkauf

  • 1 Jahr und 11 Monate, Sep. 1998 - Juli 2000

    Gesundheits- und Sozialwesen/ Health and Social Services

    Berufsfachschule für Sozialwesen Dresden

    sozialpädagogisch-pflegerischer Umgang/Betreung von Senioren, Behinderten Menschen und Kindern

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

  • Französisch

    Grundlagen

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