Andre Biersa
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Andre Biersa
- Bis heute 5 Jahre und 7 Monate, seit Jan. 2020
Berater für Prozessmanagement, Projektmanager
DB Systel GmbH
- Bis heute 9 Jahre und 8 Monate, seit Dez. 2015
Zentraler Prozessmanager Incidentmanagement
Deutsche Bahn - DB Systel GmbH
- 3 Jahre und 9 Monate, Apr. 2012 - Dez. 2015
Teamleiter
DB Systel GmbH
Operatives IT Prozessmanagement & Beratung
- 11 Monate, Juni 2011 - Apr. 2012
Operatives Prozessmanagement und Beratung
DB Systel GmbH
Prozessmanagement nach ITIL v3 Service Operation in den Bereichen Operation- und Problemmanagement
- 2007 - 2011
ICT Service Manager
Schenker AG
Administration ITIL V2 basierende Application ( HPSD 4.5), Serviceorientiertes Reporting, Pflegen von SLA / OLA, sowie SOPs, Administration Subversionumgebung, Servicemangment
- 2005 - 2007
Betriebliche Umschulung
iSAM AG, Gesellschaft für angewandte Kybernetik
Eingesetzt als Netzwerkadministrator beim 1. D/NL Korps Eibergen / NL
Ausbildung zum Funkfeldwebel beim 4./St/FmBtl 110 in Coesfeld
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Niederländisch
Grundlagen
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