Andre Heimann

Angestellt, Call-Center-Agent (Inbound), Tectum Group
Krefeld, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kenntnisse in den Bereichen Soziologie
Politikwissenschaft
Kommunikations- und Medienwissenschaft
Journalismus
Sozialforschung
Kundenbetreuung
Sozialwissenschaften
Kundenservice
PC-Kenntnisse
Pünktlichkeit
Telefonie
Kommunikation

Werdegang

Berufserfahrung von Andre Heimann

  • Bis heute 14 Jahre und 5 Monate, seit März 2011

    Call-Center-Agent (Inbound)

    Tectum Group

    kaufmännische Hilfstätigkeit im Geschäftskundenservice für Mobilfunkanbieter

  • 1 Jahr und 3 Monate, Dez. 2009 - Feb. 2011

    Call-Center-Agent

    Generis GmbH

  • 3 Jahre und 10 Monate, Juni 2002 - März 2006

    Programmbeobachter Medienanalyse

    Landesanstalt für Medien NRW

    Qualitative und quantitative systematische Rundfunkbeobachtung von nordrhein-westfälischen Sendern zur Kontrolle der Einhaltung der Landesmediengesetze. (Trennung von Werbung und Programm, Verbot von Schleichwerbung, Programmablauf, Jugendschutz)

Ausbildung von Andre Heimann

  • 7 Jahre und 7 Monate, Apr. 1999 - Okt. 2006

    Soziologie

    Heinrich-Heine-Universität Düsseldorf

    Sozialwissenschaften, Politikwissenschaften, Kommunikations- und Medienwissenschaften; Methoden und Theorien der empirischen Sozialforschung, Policy-Studien, Journalismus

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

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