André Kleist
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von André Kleist
- Current 8 years and 8 months, since Oct 2017
Trainer
Lufthansa Aviation Training GmbH
Erstellung von Konzepten und Lehrmitteln unter Berücksichtigung unterschiedlicher methodischen und didaktischen Instrumenten (digital/analog) Organisation, Konzeption und Durchführung von Seminaren und Training Weiterbildung von Service Professionals und (operationelle) Führungskräfte insbesondere in Hinblick auf Fachthemen sowie Dienstleistung, Führung, Kommunikation , Teamentwicklung, Motivation, Konfliktmanagement etc.
- 1 year and 8 months, Mar 2016 - Oct 2017
Operative Führungskraft (Cabin Crew)
Deutsche Lufthansa AG - Lufthansa Passage Airline
u.a. Führung, Motivation und Einhaltung von Service- und Sicherheitsstandards von bis zu zwanzig Crewmitgliedern; Kundenbindung
Fachliche und disziplinarische Leitung eines zugeordneten Teams von 150 Mitarbeiter mit den Aufgaben: - Vermittlung von aktuellen Produkt- und Unternehmensentwicklungen in Workshops, Veranstaltungen, Trainingsmaßnahmen etc. - Förderung des Verständnisses bei Mitarbeitern für die Unternehmenspolitik und Entscheidungen der Geschäftsleitung - Förderung und Entwicklung der zugeordneten Mitarbeiter für Führungsaufgaben, Job Rotation, Job Enrichment etc.
Fliegerreferent FRA EC/P (Qualitätscontrolling/-management)
Ausbildung von André Kleist
- 2 years and 1 month, Sep 2016 - Sep 2018
HR-Management und Talentmanagement
AKAD Hochschule Stuttgart
Talentmanagement, Leadership, Change Management
- 2 years and 1 month, Sep 2010 - Sep 2012
Erwachsenenbildung
Technische Universität Kaiserslautern
Erwachsenenbildung (Didaktik und Methodik)
- 3 years and 1 month, Mar 2004 - Mar 2007
Betriebswirtschaftslehre
Europäische Fernhochschule Hamburg
Betriebswirtschaftslehre (Schwerpunkt: Personal und Organisation)
- 2 years and 4 months, Nov 2003 - Feb 2006
Luftverkehrskaufmann
Lufthansa AG
Aviation Management
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
Spanish
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
French
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
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