Company
André Rödiger
Basic
Angestellt, Elektroniker, CTDI Soemmerda GmbH
Erfurt, Germany
Timeline
Professional experience for André Rödiger
Current 3 years and 9 months, since May 2019
Elektroniker
CTDI Soemmerda GmbH
Markttelefonie für Media Markt und Saturn
3 years and 9 months, Oct 2014 - Jun 2018
Mitarbeiter Auftragsabwicklung Reparatur
audifon GmbH & Co. KGReparaturannahme / Administrative Abwicklung von Reparaturaufträgen Kundenbetreuung und Klärung von Problemen zwischen Hersteller und Fachgeschäften über Telefon und E-Mail, deutsch/englisch
3 months, Jul 2014 - Sep 2014
Call-Center-Agent
Commerz TransactionServices Mitte GmbH
Telefonische Beraterhotline für Kreditkartenanfragen
3 months, Nov 2011 - Jan 2012
Projektmanager
DeTeFleetServices GmbH
Annahme und Prüfen von Kundenschadensmeldungen Einpflegen, Prüfung und Freigabe von Reparaturaufträgen in SAP Koordination von Reparaturaufträgen zwischen Kunden und Werkstätten
2 years and 9 months, Jul 2008 - Mar 2011
Fachassistent Finanzen im Bereich SGB III
Bundesagentur für ArbeitErstellung von Finanzauswertungen, Aufbereitungen Analysen nach Standard und nach Vorgaben Standardüberwachungen im Haushaltsrecht Serviceaufgaben für die Titelverwaltung Entwicklung und Betreuung von Finanztools im Rahmen SAP/ERP-Finanzen Anlage von Geschäftspartnern administrativ-organisatorische Aufgaben für das Team (Postverteilung, Archiv, Beschaffungen etc.)
2 years and 5 months, Feb 2006 - Jun 2008
Sachbearbeiter Call Center
Vivento Customer Services GmbH
Telefonische Kundenbetreuung und – beratung / Pflege von Kundenstammdaten / Vertrieb von Produkten und Dienstleistungen der Deutschen Telekom AG
5 years and 10 months, May 2000 - Feb 2006
Agent/in Backoffice Kundendienst
T-Mobile Deutschland
Ausführung von Kundenaufträgen Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Kundenreklamationen Errstellung von Individualkorrespondenz In- und Outboundtelefonie
Koordination von Kundenaufträgen zwischen Kundenberatern und Lieferanten
Educational background for André Rödiger
8 months, Oct 2013 - May 2014
Bürokaufmann
WBS Training AG
Vorbereitung auf die Externenprüfung Bürokaufmann (IHK) mit Gesamtergebnis gut
3 years and 6 months, Sep 1994 - Feb 1998
Kommunikationeselektroniker
Deutsche Telekom AG, Berufsbildungsstelle Erfurt
Fachrichtung Telekommunikation
Languages
German
First language
English
Intermediate