André Rödiger

Basic

Angestellt, Elektroniker, CTDI Soemmerda GmbH

Erfurt, Germany

Skills

Sachbearbeiter
Allrounder
Finanzbuchhaltung
Statistik
Statistische Analysen
Kundenbetreuung
Reklamationsbearbeitung
schnelle Auffassungsgabe
schnelle Lernfähigkeit
schnelle Anpassungsfähigkeit
MS Office
SAP

Timeline

Professional experience for André Rödiger

  • Current 3 years and 9 months, since May 2019

    Elektroniker

    CTDI Soemmerda GmbH

  • 9 months, Aug 2018 - Apr 2019

    Call Center Agent

    redcoon Logistics GmbH

    Markttelefonie für Media Markt und Saturn

  • 3 years and 9 months, Oct 2014 - Jun 2018

    Mitarbeiter Auftragsabwicklung Reparatur

    audifon GmbH & Co. KG

    Reparaturannahme / Administrative Abwicklung von Reparaturaufträgen Kundenbetreuung und Klärung von Problemen zwischen Hersteller und Fachgeschäften über Telefon und E-Mail, deutsch/englisch

  • 3 months, Jul 2014 - Sep 2014

    Call-Center-Agent

    Commerz TransactionServices Mitte GmbH

    Telefonische Beraterhotline für Kreditkartenanfragen

  • 3 months, Nov 2011 - Jan 2012

    Projektmanager

    DeTeFleetServices GmbH

    Annahme und Prüfen von Kundenschadensmeldungen Einpflegen, Prüfung und Freigabe von Reparaturaufträgen in SAP Koordination von Reparaturaufträgen zwischen Kunden und Werkstätten

  • 2 years and 9 months, Jul 2008 - Mar 2011

    Fachassistent Finanzen im Bereich SGB III

    Bundesagentur für Arbeit

    Erstellung von Finanzauswertungen, Aufbereitungen Analysen nach Standard und nach Vorgaben Standardüberwachungen im Haushaltsrecht Serviceaufgaben für die Titelverwaltung Entwicklung und Betreuung von Finanztools im Rahmen SAP/ERP-Finanzen Anlage von Geschäftspartnern administrativ-organisatorische Aufgaben für das Team (Postverteilung, Archiv, Beschaffungen etc.)

  • 2 years and 5 months, Feb 2006 - Jun 2008

    Sachbearbeiter Call Center

    Vivento Customer Services GmbH

    Telefonische Kundenbetreuung und – beratung / Pflege von Kundenstammdaten / Vertrieb von Produkten und Dienstleistungen der Deutschen Telekom AG

  • 5 years and 10 months, May 2000 - Feb 2006

    Agent/in Backoffice Kundendienst

    T-Mobile Deutschland

    Ausführung von Kundenaufträgen Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Kundenreklamationen Errstellung von Individualkorrespondenz In- und Outboundtelefonie

  • 2 years and 1 month, Apr 1998 - Apr 2000

    Sachbearbeiter Auftragsmanagement

    Deutsche Telekom AG

    Koordination von Kundenaufträgen zwischen Kundenberatern und Lieferanten

Educational background for André Rödiger

  • 8 months, Oct 2013 - May 2014

    Bürokaufmann

    WBS Training AG

    Vorbereitung auf die Externenprüfung Bürokaufmann (IHK) mit Gesamtergebnis gut

  • 3 years and 6 months, Sep 1994 - Feb 1998

    Kommunikationeselektroniker

    Deutsche Telekom AG, Berufsbildungsstelle Erfurt

    Fachrichtung Telekommunikation

Languages

  • German

    First language

  • English

    Intermediate

Wants

Sachbearbeiter
Finanzauswertungen
Statistische Analysen
Finanzbuchhaltung
Kundenbetreuer
Kundenservice
Kundendienst

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