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André Wicki

ist verfügbar. ✅

Bis 2025, Disponent, Flottenmanager & Fahrer, Verein Behinderten-Reisen Zürich - VBRZ, Zürich
Zürich, Schweiz

Fähigkeiten und Kenntnisse

Qualitätsmanagement
Netzwerkadministration
Implementierung von Geschäftsprozessen
Support
Verwaltung
Detailplanung
Aufbau von Kooperationen
Entscheidungsunterstützung
Problemanalyse
Vernetztes Denken
Technische Beratung Netze
Technischer Support Regulierung Schadenfälle
Versicherungs- & Risk Management
Prozessmanagement
Dokumentationen
Projektplanung
Production Support
Debitoren- und Kreditorenrechnungswesen
strukturierte Arbeitsweise
speditive Arbeitsweise
Selbstständigkeit
Zuverlässigkeit
innovativ
Change Management
MS Office
Management
SAP
Logistik
Administration
Deutsch
Telekommunikation
Bauwesen
Technische Dokumentation
Kommunikationsfähigkeit
Fallbearbeitung
Abklärung
Administrative Support
Aufbau von Vertriebsorganisationen

Werdegang

Berufserfahrung von André Wicki

  • 3 Monate, Feb. 2025 - Apr. 2025

    Disponent, Flottenmanager & Fahrer

    Verein Behinderten-Reisen Zürich - VBRZ, Zürich

  • 10 Monate, Apr. 2024 - Jan. 2025

    Auf Stellensuche

    Arbeitslos

    Arbeitsvermittlung Offen für eine Position die mit Erfahrung zum Erfolg führt

  • 7 Monate, Sep. 2023 - März 2024

    Call Collection Manager

    Intrum AG, Schwerzenbach

  • 3 Jahre, Okt. 2020 - Sep. 2023

    Berater und Call-Center-Mitarbeiter

    Gewerkschaft syndicom, Bern

  • 2 Jahre und 6 Monate, Apr. 2018 - Sep. 2020

    Auf Stellensuche

    Arbeitslos

  • 1 Jahr und 4 Monate, Dez. 2016 - März 2018

    Newplacement im Worklink

    Swisscom

    Berufliche Standortbestimmung Laufbahnberatung Weiterbildung im Bereich Qualitätsmanagement / ECDL MS Office

  • 1 Jahr und 8 Monate, Apr. 2015 - Nov. 2016

    Production Supporter

    Swisscom

    Kontierung, Freigabe oder Weiterverrechnung der Kreditorenrechnung in SAP. Erfassung, Verwaltung und Prüfung der Dossier korrektiver Unterhalt Deutschschweiz. Verwaltung der Versicherungsfälle (VRM). Erstellen der Debitorenrechnung Mech. Beschädigung Dritter.

  • 4 Jahre und 11 Monate, Mai 2010 - März 2015

    Network Spezialist

    Swisscom

    .Aufbau Partner Contact Center Zürich. Selbständiges Erteilen und Erledigen von Kundenanfragen über die Planung, Projektierung, Ausführung sowie Wartung der physischen Netzinfrastruktur (Kupfer und Glas). Verantwortlich für die Ticketanalyse sowie korrektes Zuweisen an die Produktionslinien "Wireline Standard" und "Wireline Complex" oder an die zuständige Schnittstellenpartner.

  • 5 Jahre und 4 Monate, Jan. 2005 - Apr. 2010

    Network Spezialist

    Swisscom

    Projektierung von Gebäudeanschlüsse an das Telekommunikationsnetz der Swisscom. Erkennen und Beheben von Netzengpässen. Koordinieren, Netzerweiterungen und -umbauten mit anderen Werken. Verantwortlich für die Kosten und Termine der Projekte.

  • 5 Jahre und 6 Monate, Juli 1999 - Dez. 2004

    Dispatcher 1 Networkes Services, Operation in Zürich

    cablex AG

    Zuständig für die Erstellung der Planunterlagen (Dossier), die zur Störungsbehebung benötigt werden. Verantwortlich für die Auftragsabwicklung und Überwachung der Aufträge im Störungsmanagement. Auftragseingang für sämtliche Aufträge im Störungsmanagement und zuständig bei Kabelbeschädigung.

  • 2 Jahre, Juli 1997 - Juni 1999

    Tech. Mitarbeiter Störungsmanagement

    Swisscom

    Selbständige Projektierung der Aufträge zur Störungsbehebung. Bearbeitung von administrativen Arbeiten im Störungsmanagement. Offertstellung im Bereich "Inhouse-Communication".

  • 2 Jahre und 6 Monate, Jan. 1995 - Juni 1997

    Technischer Assistent / Mitarbeiter

    Swisscom

    Beförderung zum Technischen Mitarbeiter per 1.1.1995. Erledigung tech. Tätigkeiten eines Bausektors. Bearbeitung aller administrativen Geschäftsabläufe im Bausektor. Selbstständige Projektierung und Ausführungsbegleitung kleinerer Objekte.

  • 4 Jahre, Jan. 1991 - Dez. 1994

    Fernmeldespezialist Leitungsnetze

    Swisscom

    Spleiss Arbeiten als Gruppenchef an CU Kabel. Einführung administrativen Geschäftsabläufe im Bausektor. Projektierung und Ausführungsbegleitung kleinerer Projekte.

  • 7 Jahre und 8 Monate, Mai 1983 - Dez. 1990

    Uniformierter Beamter PTT

    Die Schweizerische Post

    1.1.1990 Wahl zum Betriebsbeamter 8052 Zürich. 1.5.1984 Laufbahn 8020 Zürich 1 Briefausgabe. 16.5.1983 Lehr als uniformierten Postbeamten in 8051 Zürich.

Ausbildung von André Wicki

  • 8 Monate, Okt. 2016 - Mai 2017

    Qualitätsmanagement

    SAQQUALICON AG

  • 2006 - 2010

    TS Informatik

    Technikerschule Höhere Fachschule Zürich

  • 1994 - 1997

    TS für Telekommunikation

    Gewerbliche - Industrielle Berufsschule Winterthur

  • 1983 - 1984

    Lehre als Betriebsbeamter

    Schweizerische PTT-Betriebe

  • 1979 - 1983

    Lehre als Mechaniker

    Berufsschule III der Stadt Zürich

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Französisch

    Gut

  • Englisch

    Grundlagen

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