André Zitzow

Angestellt, Kundenberater, Creditreform Stuttgart Strahler KG
Stuttgart, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Forderungsmanagement
Consulting
Unternehmensberatung
Debitorenmanagement
Außergerichtlicher Forderungseinzug
Telefoninkasso
Inkasso-Außendienst
Gerichtlicher Forderungseinzug
Zwangsvollstreckung
Titel-Überwachung
Forderungsankauf
Scoring-Verfahren
Bonitätsauskünfte
Vollstreckungsauskünfte
Schuldnerermittlungen
Aufenthaltsermittlungen
Anschriftenermittlungen
Ermittlung von Erben
Ermittlung von Telefonnummern
Ermittlung von Arbeitgebern
Prüfen von Bankverbindungen
Versicherungsschutz
Warenkreditversicherung (WKV)
Investitionsgüterkreditversicherung
Ausfuhrkreditversicherung
Betrugsabwehr
Online-Payment
Paymentlösungen
Zahlungsarten
Kreditkarten
Rechnungskauf
Abo-Verwaltung
Mitglieder-Verwaltung
Zahlungsgarantien
B2B-Adressen
Vertrieb
Bezahlterminals
POS-Terminals
Kundenservice
B2B-Commerce
Risikomanagement
Bezahllink (Pay by Link)

Werdegang

Berufserfahrung von André Zitzow

  • Current 11 years and 5 months, since Jan 2015

    Kundenberater

    Creditreform Stuttgart Strahler KG
  • 1 year and 3 months, Oct 2013 - Dec 2014

    Ausbilder für Bürokaufleute

    Culpa Inkasso GmbH
  • 6 years, Jan 2009 - Dec 2014

    Kundenberater

    Culpa Inkasso GmbH
  • 2 years and 8 months, May 2006 - Dec 2008

    Inkasso-Sachbearbeiter

    Culpa Inkasso GmbH
  • 1 year and 7 months, Oct 2004 - Apr 2006

    Call-Center-Agent (Telefoninkasso)

    Culpa Inkasso GmbH
  • 2 years and 1 month, Apr 2002 - Apr 2004

    Sachbearbeiter

    VDP Service GmbH

  • 2 months, Dec 2001 - Jan 2002

    Verkäufer

    Eckerle GmbH & Co. KG

  • 1 year and 9 months, Mar 2000 - Nov 2001

    Verkaufshilfe

    Eckerle GmbH & Co. KG

  • 6 months, Oct 2000 - Mar 2001

    Praktikant (Bürokaufmann)

    Verband Deutscher Privatschulen, LV BW e.V.

  • 3 months, Nov 1999 - Jan 2000

    Verkaufshilfe

    E. Breuninger GmbH & Co.

    Verkauf von Herrenmode, HOB

  • 10 months, Jan 1999 - Oct 1999

    Grundwehrdienstleistender

    Bundeswehr / Deutsch-Französische Brigade

  • 3 months, Sep 1998 - Nov 1998

    Dachdecker

    Peter Krauß Dachdecker-Meisterbetrieb

  • 2 months, Jul 1998 - Aug 1998

    Dachdecker

    Kussmaul Bedachungen

  • 2 years and 11 months, Sep 1995 - Jul 1998

    Auszubildender im Dachdeckerhandwerk

    Max Häring GmbH

Ausbildung von André Zitzow

  • 1 month, Nov 2016 - Nov 2016

    Marketing / Wirtschaftsinformationen (DRD-Kurzseminar)

    Creditreform Akademie

    Debitorenregister Deutschland (DRD): Bedeutung für Creditreform und DRD-Kunden; Ablauf in der Anbindung; Gewinnung von DRD-Kunden: Argumentation, Unterlagen, Potenziale; Interpretation der Daten; DRD-Kooperationen; aktuelle und geplante Schnittstellen; DRD-Verfügbarkeit via Internet und CrefoNET

  • 1 month, Apr 2016 - Apr 2016

    Crefo WKV - Atradius-Schulung für produktakzessorische Vermittler

    Creditreform Akademie

    Produkte und Neuerungen bei Atradius, Zusammenführung des Kerngeschäftes der Creditreform und der Forderungsausfallversicherung von Atradius, Beratung WKV, Umgang mit Wettbewerbsangeboten, Beispiele aus der Schadenspraxis, Inkassobearbeitung

  • 1 month, Jan 2015 - Jan 2015

    Marketing

    Creditreform Akademie

    Seminar zu den Themen Mitgliedschaft & Neukundengewinnung (Quellen meiner Adressen, Gesprächsvorbereitung und Gesprächseröffnung / Bedarfsanalyse, Abschlusstechniken, Behandlung von Einwänden, Wettbewerbssituation)

  • 1 month, Mar 2014 - Mar 2014

    Marketing

    Beko Käuferportal GmbH

    kaeuferportal.de-Seminar: Funktionsweise des Käuferportals, Lead-Bearbeitung (Telefonische Terminvereinbarung, Terminbestätigung, Vor-Ort-Termin, Angebotsabgabe, Nachfassen, Abschluss)

  • 1 month, Nov 2013 - Nov 2013

    Marketing

    Textakademie GmbH

    Vortrag: Text- und Kreativitätstechniken für den Sofort-Einsatz (Mit Texten Leser begeistern, "ausgetretene Pfade" verlassen, Arbeitsalltag optimieren)

  • 1 month, Sep 2012 - Sep 2012

    Forderungsmanagement

    Deutsche Inkasso Akademie GmbH

    Seminar: Inkasso für die öffentliche Hand

  • 1 year and 6 months, Oct 2005 - Mar 2007

    Betriebswirtschaft

    IHK Bildungshaus, IHK Region Stuttgart

    Volks- und Betriebswirtschaft, Recht und Steuern, Unternehmensführung, Rechnungswesen, Marketing und Vertrieb

  • 1 month, Feb 2005 - Feb 2005

    Forderungsmanagement

    IHK Region Stuttgart

    Seminar: Mit wirkungsvollen Telefongesprächen Außenstände schnell und kostengünstig verringern

  • 1 month, Dec 2003 - Dec 2003

    Berufs- und Arbeitspädagogik

    Private Fachschule für Betriebswirtschaft und Datenverarbeitung Stuttgart gGmbH

  • 1 year and 7 months, Jul 2000 - Jan 2002

    Betriebswirtschaft

    Private Fachschule für Betriebswirtschaft und Datenverarbeitung Stuttgart gGmbH

  • 2 years and 11 months, Sep 1995 - Jul 1998

    Handwerk

    Heinrich-Hübsch-Schule Karlsruhe

  • 1984 - 1988

    Rudi-Arnstadt-Oberschule (POS - Polytechnische Oberschule) Eggesin

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

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