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Andrea Maria Springer

Angestellt, Creditcards - Projectmanagement, easybank AG
Vienna, Österreich

Fähigkeiten und Kenntnisse

Geschäftsprozessanalyse und -design (ARIS - VISIO)
Projektmanagement (in Vorbereitung zum PMP) - Bala
analytisches und operatives CRM - Aufbau und Ablau

Werdegang

Berufserfahrung von Andrea Maria Springer

  • Bis heute 12 Jahre und 7 Monate, seit Nov. 2012

    Creditcards - Projectmanagement

    easybank AG

  • 2 Jahre und 5 Monate, Juni 2010 - Okt. 2012

    Consultant (Teilprojektleitung), Wien und München

    adesso Austria GmbH

    Allianz Deutschland AG, München - Kundenportal "Online Service Meine Allianz": Fachliche Konzeption, Personalisierung des Portals, Zusammenführung Versicherungsportal und Online Banking ••• AGES Projekt PHAROS: Portal für Bescheide (Medikamentenneuzulassung), Teilprojektleiterin: Kundenverwaltung und Medizinprodukte Datenbank, Integration einer neuen Verordnung in bestehende IT-Landschaft ••• Geschäftsprozess- und Geschäftsobjektmodellierung in einem großen Infrastrukturunternehmen Österreichs

  • 7 Monate, Aug. 2009 - Feb. 2010

    Marketing

    MANE GmbH

    Vertretung: Markt-, Produkt-, Branchenanalysen

  • 1 Jahr und 11 Monate, Sep. 2007 - Juli 2009

    Consultant (CRM, PMO), Wien und München

    Steria Mummert Consulting GmbH: Unternehmensberatung

    PMO Vorstudie „Mgmt.informationssystem“ bei österr. Großbank ••• PMO “Aufbau und Ablauforganisation der Kundenbetreuung“ inkl. Markt-Retrobetrachtung, bei österr. Großbank (Business Case inkl. Handlungsempfehlung, Benchmarking) ••• CRM Projekt bei einer deutschen Großbank (Analyse und Design von Vertriebs- und Kundenbetreuungsprozessen, Ereignisgesteuerte Prozesskette) ••• Intern: Öffentlichkeitsarbeit inkl. Angebotsprozesse, Trainingsentwicklung mit WAFF-Partnerkooperation.

  • 6 Monate, März 2007 - Aug. 2007

    Management Consulting

    Accenture GmbH

    Outsourcing Projekt einer österr. Großbank: Entwicklung von mehrsprachiger web-basierter Trainings inkl. Systemfilmen

  • 2 Jahre und 6 Monate, Juli 2004 - Dez. 2006

    Controlling CEE und Marketing CEE

    Robert Bosch AG

    Branchenanalyse, Regional Reports, Balanced Scorecard, Berichtswesen

Ausbildung von Andrea Maria Springer

  • 5 Monate, Aug. 2004 - Dez. 2004

    University of Illinois at Urbana Champaign

  • 5 Jahre und 9 Monate, Okt. 2000 - Juni 2006

    Internationale Betriebswirtschaftslehre

    Wirtschaftsuniversität Wien

    INTERNATIONALES MARKETING UND MANAGEMENT, Univ.Prof. Schlegelmilch, Projektseminar Reuters; UNTERNEHMENSFÜHRUNG, CONTROLLING UND BERATUNG, Univ.Prof. Speckbacher, Projektseminar Böhler-Uddeholm

  • 2 Jahre und 9 Monate, Okt. 2000 - Juni 2003

    Wirtschaftspädagogik (1. Studienabschnitt)

    WU Wien

  • Diplomarbeit, Fa. Gorenje

    "MBA-Case Study on the Corporate Strategy of the Gorenje Group in the White Goods Industry", Betreuer: MBA-Professor Carlson School, US

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Spanisch

    Gut

  • Französisch

    Grundlagen

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