Andrea Duphorn

Angestellt, Bürokraft, Roßkopf Kanalservice GmbH
Nierstein, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Verkauf
Kundenbetreuung
Social Media Marketing
Newsletter
Kundenkommunikation
Beratung
Datenerfassung
MS Office
Kundenzufriedenheit
Engagement
Organisationstalent
Zuverlässigkeit
Empathie
Freundlichkeit
Kundenorientierung
Backoffice
Kundenservice
Angebotserstellung

Werdegang

Berufserfahrung von Andrea Duphorn

  • Bis heute 1 Jahr und 2 Monate, seit Sep. 2025

    Bürokraft

    Roßkopf Kanalservice GmbH

    Telefonische Auftragsannahme & Terminplanung, allgemeine Kundenkommunikation, Erstellen von Rechnungen und Angeboten, allgemeine Büro- und Verwaltungsaufgaben

  • Bis heute 24 Jahre und 10 Monate, seit Jan. 2002

    Freie Rezensentin für Kinder- und Jugendliteratur

    freiberufliche Tätigkeit

    Erstellen von Buchbesprechungen, Themenbeiträgen und Porträts für Fachzeitschriften in Deutschland, Österreich und der Schweiz

  • 1 Jahr und 11 Monate, Sep. 2023 - Juli 2025

    Assistenz, Kundenkommunikation, Beratung & Verkauf

    Ökologisches Weingut Wedekind

    Kundenkommunikation, Auftragsabwicklung, Beratung & Verkauf, Social Media- & Newsletter-Marketing, Datenbankpflege, Webseiten-Betreuung, Veranstaltungsorganisation

  • 4 Jahre und 6 Monate, Apr. 2019 - Sep. 2023

    Texterin & Kundenberaterin Personalkommunikation

    konzept >P Personalmarketing GmbH

    Texten, vor allem Stellenanzeigen, Lektorat & Korrektorat, Kundenberatung (am Telefon, per E-Mail und persönlich), Mediarecherche (Online und Print), Auftragsabwicklung, Qualitätssicherung, Korrespondenz, Projektarbeit

  • 14 Jahre und 3 Monate, Jan. 2005 - März 2019

    Catering Agentin

    LSG Sky Chefs Frankfurt International GmbH

    Sicherstellung der vollständigen und pünktlichen Beladung für Flüge verschiedener internationaler Airlines (Menüs & sonstiges Equipment), selbstständige Bearbeitung von Kundenanfrangen und Reklamationen, Qualitätssicherung, Dokumentation, Personaleinsatzplanung

  • 2 Jahre und 1 Monat, Dez. 1999 - Dez. 2001

    Redakteurin

    Fachzeitschrift für Kinder- und Jugendmedien ESELSOHR

    Planung & Organisation der monatlich erscheinenden Ausgaben inkl. Sichtung der Verlagsprogramme, Vergabe der Rezensionsaufträge, Bild- und Textredaktion sowie Layout

  • 2 Jahre, Okt. 1997 - Sep. 1999

    Volontariat

    Verlagsgruppe Rhein-Main

    Lokalredaktion Main-Spitze (Sport, Kultur, Lokales), Zentralredaktion Mainz (Ressorts Politik/Region, Sport und Panorama)

  • 2 Jahre und 8 Monate, Feb. 1995 - Sep. 1997

    Freie Mitarbeiterin (Sport, Kultur, Lokales)

    Verlagsgruppe Rhein-Main, Tageszeitung "Main-Spitze"

Ausbildung von Andrea Duphorn

  • 7 Jahre und 2 Monate, Apr. 1987 - Mai 1994

    Neuere Deutsche Literatur, Kinder- und Jugendliteratur, Französisch, Zivilrecht

    Johann Wolfgang Goethe-Universität Frankfurt am Main

  • 3 Jahre und 1 Monat, Aug. 1983 - Aug. 1986

    Gymnasiale Oberstufe

    Prälat-Diehl-Schule Groß-Gerau

Sprachen

  • Englisch

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • Französisch

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

  • Spanisch

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

  • Italienisch

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

  • Deutsch

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

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