Andrea Finkewitz
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Andrea Finkewitz
- 5 months, Nov 2025 - Mar 2026
Parkraumüberwachung
Bezirksamt Mitte von Berlin/ Ordnungsamt
- 2 years and 9 months, Jul 2017 - Mar 2020
Tourismuskauffrau/Reiseverkehrskauffrau
GFR-Gesellschaft für Reisevertriebssysteme mbH
- Lead Agent in Charge f 1 Jahr - Beratung und Verkauf von Reisen am Telefon für www.Check24.de - E-Mailbearbeitung von Anfragen durch Kunden - Materiallager
- 3 months, Apr 2017 - Jun 2017
Tourismuskauffrau
DER Touristik Deutschland GmbH / REWE Group
Flug: - Beratung über Flugverbindungen - Verkauf v Flugtickets, Erstellung u Berechnung d Flugpreises, uvm. Touristik: - Beratung u Verkauf v Reisen aller namenhaften Reiseveranstalter Hotel- u Mietwagen: - Beratung über Hotelaufenthalte u Mietwagen, uvm. Sonstige Aufgaben: - Beratung u Information gesetzlich/rechtlicher Visa-, Gesundheits-u Einreisebestimmungen - Beratung u Verkauf v Reiseversicherungen - Überprüfung d ausgestellten Unterlagen u Dokumente - Beschaffung v Visa, uvm.
- 5 months, Nov 2016 - Mar 2017
Reiseverkehrskauffrau
LMS Last Minute Service Reiseverkaufs-GmbH & Co. KG
- Umfassende Kundenberatung Abwicklung der vermittelten Reisen inkl. Unterlagenprüfung - Buchungsteam/Vermittlung und Verkauf von Pauschalreisen, Last-Minute-Reisen und Basteinprogrammen verschiedenster Reiseveranstalter - Reservierung von Flügen verschiedenster Airlines - Bearbeitung der Buchungsvorgänge mittels Merlin, Sabre, Office, Bistro, Traveltainment, Travelius und Shop Holidays - Korrespondenz mit den Reiseveranstaltern - Entgegennahme von Kundenanfragen - und beschwerden
- 7 months, Apr 2016 - Oct 2016
Reisebüroangestellte
Holiday Reisen International
-Entgegennahme von telefonischen, schriftlichen und direkten Kundenanfragen am Verkaufsschalter, umfassende Kundenberatung, Buchung von Buspauschalreisen, sowie eigen-und fremdveranstalteten Flugreisen über das Buchungsprogramm turistaVEII - Vermittlung von Reiseversicherungen - Kontrolle von Kundenanzahlungen mit Mahnwesen - Katalogversand
- 5 months, Nov 2015 - Mar 2016
Reiseverkehrskauffrau
MediKur-Reisen GmbH
- telefonische und persönliche Beratung von Kunden, sowie Reisebüropartnern zu den Angeboten aus dem Programm des Reiseveranstalters und geschäftlicher Kontakt zu den Leistungsträgern im Zielgebiet
- 5 months, Jul 2015 - Nov 2015
Mitarbeiterin im Onlinereisecenter
CS24 GmbH/Unister Group/www.ab-in-den-urlaub.de
- telef. Beratung u Betreuung v Kunden u Interessenten, www.ab-in-den-urlaub.de - Durchführung v telef Buchungen u aktiver Verkauf v Zusatzprodukten - Dokumentation v Kundenanliegen - Abwicklung v Online-Flugbuchungen - Statusauskünfte, Änderungen sowie Versand v Flugunterlagen - Vermittlung von Kunden an Spezialabteilungen
- 2 years, Jul 2013 - Jun 2015
Produktmanager/Reiseverkehrskauffrau
Der Reise Riese Berlin
- Telefonkorrespondenz - Kundenbetreuung am Telefon und direkt - Angebotserstellung f Gruppen-u Individualreisende - Beratung u Verkauf d stationären Reisevertriebs mit hoher Kreuzfahrtaffinität, sonst Kuren - Reiseleitung - Erstellung, Kontrolle u Ausgabe der Reiseunterlagen
- 7 months, Nov 2012 - May 2013
Support
TRX Germany GmbH/ www.expedia.de
- Beantwortung v telef u E-Mail Anfragen zu Flug-, Reise-, Hotel- und Mietwagenbuchungen auf Deutsch u Englisch - Unterstützung d Kunden bei d Navigation auf Expedia.de Internetseite - Bearbeitung v Stornierungen/Umbuchungen, Doppelbuchungen u Flugzeitenänderungen
- 4 months, May 2012 - Aug 2012
Service
JT Touristik GmbH
- telef. Beratung d Kunden u Reisebüropartner - Bearbeitung von Buchungen, Umbuchungen, Fluplanänderungen, u Serviceleistungen im Zusammenhang mit den gebuchten Leistungen - schriftl u telefonische Korrespondenz mit Kunden u Leistungsträgern im In-und Ausland
- 5 years and 2 months, Mar 2007 - Apr 2012
Lead Agent, QM-Koordinatorin, Check-in, staatl. geprüfte Tourismusassistentin,..
FIS Deutschland Flug- und Industriesicherheit Service GmbH, Flughafen TXL
- Prüfung d Reisedokumente v Flugpassagieren - Führen v Interviews mit Flugpassagieren - Kontrolle von Reisegepäck - Überwachung, Durchsuchung, Zutrittskontrolle am und im Flugzeug - Check-in - Gate inkl Ansagen - Teamleiter - Materiallagerverantwortliche der FIS GmbH - Stellvertreterin des Betriebsratsleiter
- 7 months, Aug 2006 - Feb 2007
Security und Check-in
ARWA Personaldienstleistungen GmbH, Flughafen Berlin-Tegel
- Prüfung d Reisedokumente v Flugpassagieren - Führen v Interviews mit Flugpassagieren - Kontrolle von Reisegepäck - Überwachung, Durchsuchung, Zutrittskontrolle am und im Flugzeug
- 3 months, Jun 2006 - Aug 2006
Hostess
Contipark Parkgaragen GmbH, Hauptbahnhof Berlin
- Überwachung der Parkhauses über Bildschirm und direkt im Parkaus - Ansprechperson und Auskünfte für Reisende aller Art auf dem Berliner Hbf
- 4 months, Nov 2005 - Feb 2006
Ticketing
Phantasialand Schmidt-Löffelhardt GmbH & Co. KG, Brühl
Ticketcenter: - telef. Bestellannahme u Beratung f d Dinnershow Fantissima - Ticketverkauf und Gruppenanmeldungen - Aufnahme v Kartenreservierungen, Kartenverkauf, Kartenversendung - Auftragsbearbeitung im Ticketsystem inkl. Fakturierung u Druck d Karten - Vorbereitung d Gästeliste pro Spieltag
- 3 months, Jun 2004 - Aug 2004
Produktmanagement, Kundenservice
1-2-Fly GmbH, Hannover
- elektr. Eingabe von - Vergleiche von Einkaufspreisen - schriftl Korrespondenz mit Hotel- und Agenturpartnern - Konkurrenzvergleich durch Internetrecherchen - Korrektur v Katalogtexten u - preisen - Administrative Aufgaben - Auswertung von Fragebögen - Überprüfung von Daten auf Vollständigkeit anhand von Vorlagen
- 8 months, Aug 2003 - Mar 2004
Kasse und Informationsdesk
TOOM-Markt, Jena
- an der Kasse sitzend mit allen Tätigkeiten, die dazu gehören - am Infortmationsschalter Beratung, Durchsagen, Ansprechperson für Kunden - Geschenkkörbe - Reklamationen entgegen nehmen
- 1 year and 5 months, May 2000 - Sep 2001
Verkauf und Kasse
Ostsee-Truhe, Ostseebad Dierhagen-Strand
- Beratung und Verkauf
- 4 months, Nov 2000 - Feb 2001
Rezeptionistin
Hotel Unter den Linden, Berlin
Hotelempfang: - Durchführung aller Vorbereitungsarbeiten, Einzel - und Gruppenankünfte - Gästeregistration und Rechnungslegung - im 3-Schichstsystem, Mo-So
- 1 year and 2 months, Aug 1999 - Sep 2000
Au Pair in NJ, USA
EF Au Pair, Berlin
- Betreuung von 2 Kindern und Ihren Freunden
- 1 month, Aug 1998 - Aug 1998
Kindergärtnerin
Kindergarten, Ostseebad Dierhagen-Dorf
- Betreuung der Babys und Kinder
Ausbildung von Andrea Finkewitz
- 2 years, Aug 2003 - Jul 2005
Tourismus
TÜV-Bildungswerk, Jena/ Gera
Marketing, Management, Projekte, Rechnungswesen, Sprachen (Englisch, Französisch, Spanisch), Informatik, Geographie, Rechnungswesen, Informatik, Recht
- 1 year and 9 months, Sep 2001 - May 2003
Betriebswirtschaft
Fachhochschule Schmalkalden
- 11 months, Sep 1999 - Jul 2000
internationales Marketing, Retail Management
Ramapo College
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
French
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
Spanish
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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