Andrea Gärtner

Bis 2023, -Assistentin der Klinikleitung, Reha Bensberg GmbH
Haselünne, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Dienstplanerstellung
Einsatzplanung und -steuerung
Organisation
Projektarbeit
Projekterfahrung
IT Projekte
Personaldisposition
Schichtplanung
Ausbildungsplanung
Konzeptionierung und Durchführung von Trainings un
NetLine Crew
Guide Res / Amadeus Reservierungssystem
MS Office 2010
MS Excel
MS Word
MS Powerpoint
MS Office 2014
Klartext
Kommunikation
Teamfähigkeit
Kommunikationsfähigkeit
Verantwortungsbewusstsein
Belastbarkeit
Problemlösungskompetenzen
Zuverlässigkeit
Querdenken
Soziale Kompetenz
hands on mentality
Humor
SAP
Terminplanung

Werdegang

Berufserfahrung von Andrea Gärtner

  • 6 years and 5 months, Aug 2017 - Dec 2023

    -Assistentin der Klinikleitung

    Reha Bensberg GmbH

  • 2 years, Aug 2015 - Jul 2017

    Kundenberaterin

    Deutsche Telekom Kundenservice GmbH

  • 13 years and 10 months, Apr 2001 - Jan 2015

    Personaleinsatzplanung / Personaldisposition

    Lufthansa CityLine GmbH
  • 11 months, Feb 2014 - Dec 2014

    Sachbearbeiterin Planverwaltung

    Lufthansa CityLine GmbH

    Überwachung und Koordination der veröffentlichten Dienstpläne /Reservierung und Koordination von Hotels und Transporten (Flug, Bahn, Mietwagen) / Bewertung und Einarbeitung von Charteranfragen und Flugplanänderungen / Ansperchpartner für persönliche Änderungswünsche des fliegenden Personals / Dokumentation der abgeflogenden Dienstpläne

  • 1 year and 6 months, Sep 2012 - Feb 2014

    Sachbearbeiterin Besatzungsdisposition

    Lufthansa CityLine GmbH

    Überwachung und Koordination des operationellen Tagesgeschäfts der veröffentlichten Creweinsatzpläne (Zeitraum 72 Std) unter Berücksichtigung aller geltenden Regelwerke (gestzlich, betrieblich) / Ansprechpartner für alle operationellen Änderungen im veröffentlichten Crewdienstplan (z.B. kurzfristige Nachbesetzung von Flugdiensten bei Krankmeldungen während des laufenden Einsatzes, Anpassung der Pläne bei Flugumleitungen, Einplanen einer neuen Crew bei ad hoc Musterwechseln etc.)

  • 9 years and 7 months, Feb 2003 - Aug 2012

    Sachbearbeiterin Besatzungseinsatzplanung

    Lufthansa CityLine GmbH

    Erstellung der individuellen Crewdienstpläne des Bordpersonals unter Berücksichtigung aller gesetzlichen und betrieblichen Vorgaben / Planung von Ausbildung und lizenzerhaltenden Maßnahmen / Einarbeitung von Vorgaben der Fachabteilungen / Meldung und Dokumentation von Verstößen gegen die geltenden Vorschriften zu Flugdienst- und Ruhezeiten Regelungen / Mitarbeit in diversen IT Projekten zur Kalibrierung und Einführung eines Planungsoptimierers zur automatisierten Dienstplanerstellung

  • 1 year and 10 months, Apr 2001 - Jan 2003

    Sachbearbeiterin Crew Kontakt

    Lufthansa CityLine GmbH

    Ansprechpartner für alle Änderungswünsche des fliegenden Personals, die den veröffentlichten Dienstplan betreffen / Einarbeitung von Flugplanänderungen im veröffentlichten Dienstplan

  • 1 year and 5 months, Nov 1999 - Mar 2001

    Reservations and Sales Agent

    Lufthansa Global Tele Sales LTD, Dublin Irland

    Telefonische Annahme von Reservierungswünschen und Verkauf von Flugtickets der Lufthansa AG / Mitarbeitet an der Helpline als Ansprechpartner für andere Agents bei Problemen / Schulung neuer Mitarbeiter

  • 7 months, May 1999 - Nov 1999

    Sachbearbeiterin Y2000 Information Center

    Riedlbauer Callcenter & Online Solutions GmbH

    Sachbearbeiterin im Jahr2000 Information-Center bei Hewlett Packard in Ratingen

  • 1 year and 10 months, Jul 1997 - Apr 1999

    Verkäuferin

    FC Schalke 04

  • 8 months, Feb 1992 - Sep 1992

    Verantwortliche Sachbearbeiterin Rimittendenabteilung

    Ferdinand Kaschewitz GmbH & Co. KG

Ausbildung von Andrea Gärtner

  • 4 years and 9 months, Oct 1992 - Jun 1997

    Lehramt Sek. II mit berufl. Fachrichtung Wirtschaftswissenschaften / Deutsch

    Universität / GH Essen

  • 2 years and 5 months, Sep 1989 - Jan 1992

    Groß- und Außenhandelskauffrau

  • 11 months, Aug 1988 - Jun 1989

    Höhere Handelschule für Abiturienten

  • 7 years and 9 months, Sep 1980 - May 1988

    Gymnasium am Rathausplatz

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

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