Andrea Lazarov

Angestellt, Manager Telesales & Retention Chat, Telefonica Germany GmbH und Co. OHG

Nürnberg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Fundierte Kenntnisse im schriftlichen (E-Mail

Brief & Fax) und telefonischen Kundenservice

Kenntnisse im Bereich Forderungsmanagement - unte

Analyse und Interpretation spezifischer Beschwerde

Mitarbeiterführung und -entwicklung

Bis heute

Telefonica Germany GmbH und Co. OHG

7 Jahre und 5 Monate, Mai 2007 - Sep. 2014

Telefonica o2 Germany GmbH & Co. OHG

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