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Andrea Tetzlaff

Inhaberin, Beraterin für Unternehmen, die Kunden begeistern und zu Fans machen möchten., andrea tetzlaff | service neu denken
Stockelsdorf, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Executive Beratung mit Schwerpunkt Excellent Servi
Service-Beratung und Entwicklung von Strategien zu
Managementberatung inklusive Prozessbegleitung bei
Service- und Touchpoint-Analysen: Myster-Turbo-Che
Entwicklung praxistauglicher Service- und Touchpoi
Provokant-humorvolle Vorträge mit Schwerpunkt Exce
Leadership-Seminare | Trainings | Workshops | Coac
Executive Coaching mit Schwerpunkt Excellent Servi

Werdegang

Berufserfahrung von Andrea Tetzlaff

  • Bis heute 21 Jahre und 5 Monate, seit 2004

    Beraterin für Unternehmen, die Kunden begeistern und zu Fans machen möchten.

    andrea tetzlaff | service neu denken

  • 2004 - 2017

    Den Gestaltungsspielraum für exzellenten Service stetig vergrößert.

    andrea tetzlaff | atvantage

  • 1991 - 2004

    "Gastgeber-Gen" und Begeisterungsführung professionalisiert

    Hilton Weimar/Maritim Hannover/Elysee Hamburg/MS Arkona/Meridian Deutschland

Ausbildung von Andrea Tetzlaff

  • 1987 - 1991

    Panorama Hotel Oberhof

    Service von der Pike auf gelernt

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

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