Andrea Wenzel
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Andrea Wenzel
- Bis heute 12 Jahre und 5 Monate, seit Jan. 2013
Senior Expertin Accounting & Billing International
Deutsche Post AG
Accounting und Billing für die Bereiche International, E-POST und Tochtergesellschaften. Transparenz Verrechnungsprozesse für Zölle und Gebühren.
- 5 Jahre, Jan. 2008 - Dez. 2012
Expertin Prozessmanagement Kundenservice UB BRIEF
Deutsche Post AG
Kundenservice im UB BRIEF der DP AG, Abteilung Gewerbekunden. Entwicklung und Steuerung von Kundenserviceprozessen
- 2 Jahre und 7 Monate, Juni 2005 - Dez. 2007
Expertin Kundenservice Reporting UB BRIEF
Deutsche Post AG
- 7 Jahre und 5 Monate, Jan. 1998 - Mai 2005
Projektleitung Call Center
MERKUR GmbH & Co. KG
Projektleitung Callcenter im Direktmarketing Unternehmen MERKUR
Ausbildung von Andrea Wenzel
Biologie
Georg August Universität Göttingen
Molekulare Genetik Organische Chemie Pflanzenzüchtung
Sprachen
Deutsch
-
Englisch
-
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