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Andrea van Stiphoudt

Angestellt, Verwaltungsfachangestellte, keine
Nürnberg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Online Beratung
Chat
Kundenpflege
Kundenbetreuung
Kundenbindung
Konzeption
klassische Printmedien
Einkauf Druckwerbemittel
Druckabnahme
Druckvorbereitung
Katalogerstellung
Katalogplanung
Planung
Koordination
eCommerce
Internet
Testdurchführung
Testvorbereitung
eCRM

Werdegang

Berufserfahrung von Andrea van Stiphoudt

  • Bis heute 15 Jahre und 3 Monate, seit März 2010

    Verwaltungsfachangestellte

    keine

  • 7 Jahre und 4 Monate, Nov. 2002 - Feb. 2010

    Spezialist eCRM E-Commerce

    QUELLE GmbH

    Schnittstellenfunktion zu Customer Care und Callcenter. Weiterentwicklung der Kontaktwege auf www.quelle.de. Implementierung und Betreuung des Online-Chats. Optimierung des Internetauftritts anhand von Kundenfeedback.

  • 5 Jahre und 4 Monate, Juli 1997 - Okt. 2002

    Spezialistin Synergiemanagement

    Quelle GmbH

    Konzeption und Umsetzung von Gewinnspielen und statischen Service-Inhalten auf www.quelle.de. Qualitätsmanagement. Projektmitarbeit Pilotversuch Interaktives Fernsehen (ITV) Nürnberg.

  • 10 Monate, Sep. 1996 - Juni 1997

    Sachbearbeiterin Traffic (Werbung/Produktion)

    Quelle GmbH

    Termin und Seitenplanung der Printwerbemittel. Planung und Abstimmung von Beschriftungsmengen (Laser- bzw. Inkjetbeschriftung) Andruckabnahme Technische Produktion der ersten Quelle CD-ROM

  • 8 Jahre und 10 Monate, Jan. 1988 - Okt. 1996

    Sachbearbeiterin Produktion (Werbung / Produktion)

    Quelle GmbH

    Einholen von Angeboten bei Offsetdruckereien. Erstellen von Produktonsplänen Produktionsassistenz für Export- und Auslandsgesellschaften der Quelle GmbH Abwicklung von Druckaufträgen für Quelle-Linz, Quelle Versicherung sowie der Quelle Bank und Bausparkasse.

  • 1 Jahr und 10 Monate, März 1986 - Dez. 1987

    Sachbearbeiterin Koordination Typographie (Werbung)

    Quelle GmbH

    Zeitliche Überwachung des Korrekturdurchlaufs der Katalogtexte. Korrekturlesen der Katalogandrucke.

  • 1 Jahr und 8 Monate, Juli 1984 - Feb. 1986

    Katalogsachbearbeiterin (Werbung/Produktion)

    Quelle GmbH

    Verfassen des Katalogseitenplans und schreiben der Tiefdruckaufträge für den Quelle Hauptkatalog und weitere Sonderkataloge.

Ausbildung von Andrea van Stiphoudt

  • 2 Jahre, Jan. 1985 - Dez. 1986

    BAW, Bayerische Akademie für Werbung und Marketing

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    -

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