Andreas Arndt
Suchst Du einen anderen Andreas Arndt?
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Andreas Arndt
- Bis heute 14 Jahre und 4 Monate, seit Mai 2012
zentrale Personaleinsatzplanung (WFM - Workforcemanagement - InVision)
Hewlett Packard GmbH
Bedarfsermittlung, Forecast, Schichterzeugung, Infothek, Reporting, Jahresurlaubsplanung, Ansprechpartner für alle verplanten Mitarbeiter, Schnittstelle zum Supervisor im Tagesgeschäft, Ansprechpartner für externe Partner, Ansprechpartner für das Management rund um das Thema SLA-Stabilität, Rekrutierungsbedarf, Statistiken, Kalkulationen zu Personal / Vertragsart / Skill (Steuerung der externen Ressourcen bei Bedarfsschwankungen), Kalkulationen im Outsourcingprozess
- 4 Jahre und 10 Monate, Juli 2007 - Apr. 2012
zentrale Personaleinsatzplanung (WFM - Workforcemanagement - InVision)
Fujitsu Services GmbH
Bedarfsermittlung, Forecast, Schichterzeugung, Infothek, Reporting, Jahresurlaubsplanung, Ansprechpartner für alle verplanten Mitarbeiter, Schnittstelle zum Supervisor im Tagesgeschäft, Ansprechpartner für externe Partner, Ansprechpartner für Partner-Callcenter in Polen, Ansprechpartner für das Management rund um das Thema SLA-Stabilität, Rekrutierungsbedarf, Statistiken, Kalkulationen zu Personal / Vertragsart / Skill (Steuerung der externen Ressourcen bei Bedarfsschwankungen, Neukundengeschäft)
- 8 Jahre und 6 Monate, Jan. 1999 - Juni 2007
zentrale Personaleinsatzplanung (WFM - Workforcemanagement - InVision)
Agis Allianz Gesellschaft für Informatik Service mbH
Bedarfsermittlung, Forecast, Schichterzeugung, Infothek, Reporting, Jahresurlaubsplanung, Ansprechpartner für alle verplanten Mitarbeiter, Schnittstelle zum Supervisor im Tagesgeschäft, Ansprechpartner für externe Partner, Ansprechpartner für das Management rund um das Thema SLA-Stabilität, Rekrutierungsbedarf, Statistiken, Kalkulationen zur Personal / Vertragsart / Skill (z.B. Steuerung des An - und Abbaues externer Ressourcen bei Bedarfsschwankungen)
- 1 Jahr, Jan. 1998 - Dez. 1998
Supervisor / Einsatzplanung
Allianz Versicherungs AG
Steuerung des Tagesgeschäftes des IT Service Desk ALLIANZ Deutschland. Das Service Desk ist erster Ansprechpartner für alle EDV-Probleme des ALLIANZ-Innen- und Außendienstes. Zu den Aufgaben zählen SLA-Erfüllung, Mitarbeitersteuerung, Schnittstelle zu allen am Prozess beteiligten Partnern. Planung der Mitarbeitereinsätze im Service Desk.
- 6 Jahre, Jan. 1992 - Dez. 1997
Dialogservice / Netzwerk / Einsatzplanung
Deutsche Versicherungs AG
Nach Abschluss des Projektes "Terminalisierung" Mitarbeit im Bereich Dialogservice / Netzwerksteuerung. Zum Tagesgeschäft gehörte die Annahme/ Lösung/ Weiterleitung aller EDV-Probleme, das Entsperren von Mitarbeiteraccounts und die Koordination von Netzwerkproblemen. Desweiteren übernahm ich die stellvertretende Gruppenleitung und war erfolgreich beteiligt am Projekt "Aufbau eines deutschlandweiten EDV-Services für den ALLIANZ-Außendienst". Planung der Mitarbeitereinsätze im Service Desk.
- 6 Monate, Juli 1991 - Dez. 1991
Dialogservice
Deutsche Versicherungs AG
Aufbau eines Dialogservices im Zuge der Übernahme der Staatlichen Versicherung der DDR. Die 12000 Mitarbeiter der Staatlichen Versicherung wurden im Zuge des Projektes "Terminalisierung" mit ALLIANZ-Technik und einer Datenverbindung zu den Grossrechnersystemen der ALLIANZ ausgerüstet. Der Dialogservice war erster Ansprechpartner für alle EDV und Netzwerkprobleme. Im weiteren Verlauf übernahm der Dialogservice auch die Koordination mit den lokalen technischen Diensten und den Serviceeinheiten der ALLIANZ.
Ausbildung von Andreas Arndt
- 1 Jahr und 11 Monate, Sep. 1989 - Juli 1991
Elektronik
VEB Werk für Fernsehelektronik
Industrielle Elektronik
- 1 Jahr und 11 Monate, Sep. 1983 - Juli 1985
Metallverarbeitung
VEB Werk für Fernsehelektronik
Spezialisierung: Leit- und Zugspindeldrehmaschinen
- 9 Jahre und 11 Monate, Sep. 1973 - Juli 1983
Allgemeinbildende Polytechnische Oberschule
Sprachen
Deutsch
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
Englisch
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
XING – Das Jobs-Netzwerk
Über eine Million Jobs
Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.
Persönliche Job-Angebote
Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.
21 Mio. Mitglieder
Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.
Kostenlos profitieren
Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.