Andreas Baumann
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Andreas Baumann
- Bis heute 21 Jahre und 11 Monate, seit Juli 2003
Technical Account Manager
Microsoft
- Krisen-Management - Eskalations-Management - Account Management bis CxO Stufe - Problemfindung und Lösungsorientiertes arbeiten - Strategische Ausrichtung optimieren - Ressourcen-Management von internen Mitarbeitern zum Kunden - Kundenspezifische Anforderungen im Service-Portfolio abdecken und planen - Detailliertes Reporting der angelaufenen Arbeiten gegenüber dem Kunden - „Trusted Technical Advisor“
- 3 Jahre und 4 Monate, Apr. 2000 - Juli 2003
Programming Manager MSN
Microsoft
- Projekt-Management - Design, Konzeption und Realisierung von Projekten - Erstellen von Erst-Kontakten mit Kunden und Partnern - Analyse des IT Werbe-Markts - Brand-Awareness - Marketing Aktivitäten um Nutzerzahlen und Verweildauer zu erhöhen - Erstellen und Analysieren von Statistiken über User-Verhalten, Page Views und Click Trough. - Optimierung des Internet-Portals - Business Development (Verträge, SLA und Customer Delivery Pläne)
- 1999 - 2000
Technischer Zeichner, Haustechnik
Otto Moser
Technischer Zeichner, Haustechnik
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Grundlagen
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