Andreas Bender

Als kompetenter, unternehmerisch denkender und strategisch handelnder Manager, bin ich seit 2015 als Director Global Consulting für die OTRS Gruppe tätig. Ich blicke auf mehr als 15 Jahre IT-Erfahrung zurück und habe meine Kenntnisse in den Bereichen Service Management, SaaS, Business Prozess Optimierung und Consulting Services spezialisiert. In meiner Zeit als Berater habe ich große, wie kleine Service Organisationen kennengelernt und diese bei der Einführung komplexer IT-Systeme begleitet. Zu meinen Aufgaben gehören neben der Aus- und Weiterbildung des internationalen Consulting Teams, die Umsatz- & Personal-Planung, sowie auch Themen im Bereich des Produktmanagements. Außerdem verantworte ich die Projektkoordination und unterstütze den Vertrieb bei Produktevaluierungen.