Andreas Dumke

Angestellt, Customer Service Supervisor Nitrocellulose, International Flavors & Fragrances IFF (Deutschland) GmbH
Abschluss: zertifizierter Coach, 2coach, Hamburg
Walsrode, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Systemisches Coaching
Bewerbungscoaching
Erwachsenenbildung
Business Coaching
Personal Coaching
Job-Coaching
Bewerbungstraining
(Vertriebs-)Coaching
Mitarbeitercoaching
Konfliktberatung
Ausbildereignungsschein (AdA)
Beratung Vertriebskonzepte
Vertriebserfahrung
Personalführung
Customer Relationship Management (CRM)
Neukundengewinnung
Kundenberatung
Projektarbeit
interdisziplinäres Arbeiten
Teamfähigkeit
Personalauswahl
Key-Account-Management
Vertriebssteuerung
Verhandlungsführung
mehrjährige Erfahrung im Vertrieb erklärungsbedürf
B2B
gute Kommunikationsfähigkeiten
Schnittstellenkoordination
Marketing & Sales
langjährige Erfahrung in der Reifenindustrie
Verkauf
Reifen
Steuerung

Werdegang

Berufserfahrung von Andreas Dumke

  • Current 1 year and 8 months, since Oct 2024

    Customer Service Supervisor Nitrocellulose

    International Flavors & Fragrances IFF (Deutschland) GmbH

  • Current 6 years and 5 months, since Jan 2020

    Inhaber

    Andreas Dumke Coaching und Training

    Mein Angebot an Sie: - systemisches, lösungsorientiertes Coaching bei privaten und beruflichen Fragestellungen und Veränderungsprozessen - Vertriebscoaching - Vertriebstraining - (Verkaufs-)Gesprächsführung - Bewerbungscoaching - Konfliktberatung - Persönliche & berufliche Standortbestimmung - LINC Personality Profiler (LPP)

  • 1 year, Oct 2023 - Sep 2024

    Customer Service Representative Nitrocellulose

    IFF International Flavors & Fragrances GmbH

  • 2 years and 3 months, Oct 2017 - Dec 2019

    Vertriebsleiter Niedersachsen / Bremen

    DEKRA Automobil GmbH - Industrie, Bau und Immobilien

    Als Vertriebsleiter im Gebiet Niedersachsen/Bremen bei DEKRA Automobil GmbH hatte ich eine anspruchsvolle Tätigkeit. Ich betreute ich die vier Niederlassungen in Bremen, Oldenburg, Vechta und Osnabrück. Zu meinen Aufgaben gehörten Kundenakquise, der Ausbau der Beziehungen zu Bestandskunden, Angebotsterstellung für Prüf- und Beratungsdienstleistungen sowie die Durchführung von Vertragsverhandlungen. Zudem gehörten die Besichtigung von Prüfobjekten, die Abstimmung mit Sachverständigen und Behörden.

  • 11 months, Nov 2016 - Sep 2017

    Jobcoach

    Salo Bildung und Beruf GmbH

    2016 wechselte ich aus dem Vertriebsbereich in den Weiterbildungbereich. Als Jobcoach unterstützte ich Arbeitssuchende, einen neuen Arbeitsplatz zu finden. Ich half den Teilnehmern bei der Erstellung von Bewerbungsunterlagen, der Vorbereitung auf Vorstellungsgespräche und der persönlichen Standortbestimmung. Gruppenunterricht, Einzelcoachings, die Erarbeitung von Eingliederungsstrategien, Akquise von Arbeits-/Praktikumsplätzen sowie die Abstimmung mit Kostenträgern, gehörten ebenfalls zu meinen Aufgaben.

  • 5 months, Jul 2016 - Nov 2016

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  • 1 year and 6 months, Jan 2015 - Jun 2016

    Key Account Manager LKW- / Bus-Flotten / LKW-Autohaus

    Michelin Reifenwerke AG & Co. KGaA

    kaufmännische Betreuung und Koordination von überregionalen, strategischen Großkunden (B2C) / Verkaufsplanung sowie Markt- und Potentialanalysen / Neukundengewinnung / Einführung und Vermarktung neuer Serviceangebote und IT-Lösungen

  • 4 years and 10 months, Mar 2010 - Dec 2014

    Regionaler Verkaufsleiter PKW-/LKW-Reifen

    Michelin Reifenwerke AG & Co. KGaA

    Umsatzverantwortung für die Produktlinien LKW- und PKW-Reifen im Verkaufsgebiet / Direktbetreuung von definierten Reifenhändlern (B2B) / Steuerung und Betreuung einer Verkaufsmannschaft (10 Mitarbeiter, KPI-basiert) / Aus- & Weiterbildung sowie Coaching der betreuten Verkaufsmannschaft / Marktbeobachtung

  • 5 years and 2 months, Jan 2005 - Feb 2010

    Key Account Manager See- und Binnenhäfen

    Michelin Reifenwerke AG & Co. KGaA

    Marktanalysen für das Segment See- und Binnenhäfen / Vertragsverhandlungen und Abschluss von Großkunden-Verträgen / Vertrieb von Reifen für Industrie- und Flurförderfahrzeugen / Verfolgung und Steuerung der Gebietsumsätze / kaufmännische und technische Kundenbetreuung inkl. Reklamationsbearbeitung / Neukundengewinnung

  • 5 years, Jan 2000 - Dec 2004

    Gebietsverkaufsleiter Baumaschinen-/Industriereifen

    Michelin Reifenwerke AG & Co. KGaA

    Umsatzverantwortung im Verkaufsgebiet /jährliche Bedarfsplanung / Erstellung von Markt-, Kunden- und Bedarfsanalysen / kaufmännische und technische Kundenbetreuung inkl. Reklamationsabwicklung / Neukundengewinnung /Organisation und Durchführung von Produktschulungen für Kunden

  • 1 year and 10 months, Mar 1998 - Dec 1999

    Vertriebsinnendienst

    Michelin Reifenwerke AG & Co. KGaA

    Aktiver Telefonverkauf / Betreuung von Großkunden / technische und kaufmännische Kundenberatung / Abwicklung von Reklamations- und Runderneuerungsvorgängen

  • 1 year and 4 months, Nov 1996 - Feb 1998

    Mitarbeiter Buchhaltung

    Möbelfabrik A. Berndt, Schwarmstedt

    - Kfm. Angestellter in der Buchhaltung

  • 2 years and 3 months, Jul 1994 - Sep 1996

    Zeitsoldat / Laufbahn Reserveoffizier

    Bundeswehr

    - Gruppenführer - Rekrutenausbildung

Ausbildung von Andreas Dumke

  • 1 year and 6 months, Jun 2017 - Nov 2018

    2coach, Hamburg

  • 2 years, Aug 2006 - Jul 2008

    IHK Wolfsburg-Lüneburg

  • 1 year and 11 months, Aug 1991 - Jun 1993

    GDF mbH, Bad Fallingbostel

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • French

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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