Andreas Held

• Weiterentwicklung bestehender HCM Geschäftsprozesse • Sicherstellung des produktiven Betriebes von HCM-Anwendungen mit den Schwerpunkten Stammdaten und Entgeltabrechnung • Analyse, Konzeption und technische Umsetzung von HCM Prozessen • Projektarbeiten bei der Einführung weiterer HCM Module mit dem Schwerpunkt Entgeltabrechnung • Pflege der Berechtigungen für den Bereich HR • Einführung und Schulungen der Mitarbeiter

Konzeption/Implementierung von Anwendungen für BI mit dem Schwerpunkt Human Capital Management bei der Deutschen Bank/Unterstützung und Coaching von Subject Matter Experten in Deutschland und in regionalen Service Delivery Centern/Steuerung der Projekte und fachliche Verantwortung (PA/PY/PT-Customizing) für SME-Teams/Eigenständige Planung der Umsetzung von Entwicklungen im Payroll Umfeld/Management und Beantwortung komplexer Tickets/Eigenständige Planung der Umsetzung von Entwicklungen im Payroll Umfeld

Analyse und Konzeption von Geschäftsvorfällen in der Abrechnung PY und angrenzenden Bereichen / Verantwortung für die Betreuung, Wartung und fortschrittliche Weiterentwicklung der SAP HCM Landschaft mit Schwerpunkt auf PY, PA, OM und PKP inkl. Customizing / Second/Third Level Support für PY / Kontaktperson der Fachbereiche um das Thema SAP HCM (modulübergreifend) / Customizing/ Softwareentwicklung in Teilbereichen SAP-PY, -PT, -OM sowie Zulieferung von Fragmenten in weiteren SAP HCM-Funktionsbereichen

Konzeption und Implementierung von Anwendungen für HR Digital Transformation mit dem Schwerpunkt Human Capital Management bei der Deutschen Bank / Management und Beantwortung komplexer Tickets / Steuerung der Projekte und fachliche Verantwortung (PA/PY/PT-Customizing) für SME-Teams / Second Level- und Third Level Support, Analyse per ABAP-Debuging / Sicherstellung des produktiven Betriebes von SAP- HCM-Anwendungen mit den Schwerpunkten Stammdaten und Entgeltabrechnung / uvm.

Analyse und Konzeption von Geschäftsvorfällen in PY und angrenzenden Bereichen / Verantwortung für die Betreuung, Wartung und fortschrittliche Weiterentwicklung der SAP HCM Landschaft mit Schwerpunkt auf PY, PA, OM, PKP inkl. Customizing / Second/Third Level Support für PY / Ansprechpartner der FB rund um das Thema SAP HCM (modulübergreifend) / Umsetzung von Änderungsmeldungen (Changes) und Enhancement Packages (EHP) / Abrechnung und Folgeverarbeitung über Prozesmodell und verteiltes, paralleles Reporting

Konzeption und Implementierung von Anwendungen für Business Intelligence (BI) mit Schwerpunkt HCM / Koordination des globalen Support für alle Anwender in den Business Areas und in den Regionen / Verantwortlich für das Requirements Engineering und die Priorisierung von Anforderungen mit den Prozessownern sowie die Planung der erforderlichen Ressourcen / Aktive Steuerung aller notwendigen Maßnahmen im Zusammenspiel mit den beteiligten internen und externen Ansprechpartnern / und noch vieles mehr

Erstellung der Schulungsunterlagen Experten- und Basiswissen mit Schwerpunkt Jahresendaktivitäten Personalabrechnung

Unterstützung und Coaching von Subject Matter Experten in Niederlanden und in Saudi Arabien / Lösung bzw. Eskalation von Kundenanforderungen im Rahmen der Service Level Agreements (SLAs) / Customizing, Behebung und Beantwortung komplexer Tickets und Sachverhalte / Steuerung der Projekte und fachliche Verantwortung (PA/PY/PT-Customizing) für SME-Teams

Erstellung der Schulungs- und Übungsunterlagen Experten- und Basiswissen mit Schwerpunkt öfftl. Dienst • Customizing des SAP-Schulungsmandanten • Durchführung der Schulungen Experten- und Basiswissen mit Schwerpunkt öfftl. Dienst • Schulungsthemen: Konfiguration und Durchführung SAP Payroll, Vermittlung von Expertenkenntnissen • Einrichtung und Ablauf der SAP Payroll, Vermittlung von Expertenkenntnissen • Customizing und Durchführung von Folgeaktivitäten in der Payroll, Vermittlung von Expertenkenntnissen

Unterstützung & Coaching von Subject Matter Experten in DE & in reg. SDC • Steuerung Prio in Bezug auf Vertragserfüllung, Deadlines & CRs • Lösung, Eskalation von Kundenanf. im Rahmen der SLAs • Management & Beantwortung komplexer Tickets • Steuerung der Projekte & fachliche Verantwortung für SME-Teams • Verantwortlich für die Einhaltung von QS- & Compliance-Richtlinien, wie z.B. SAS70/ISAE/SOC & div gesetzl. Anf. • Second- & Third Level Support, Analyse per ABAP-Debuging • Kommunikation: englisch, deutsch

• 2nd Level Support, Analyse per ABAP-Debuging • SP & SAP-Notes-Einspielungen • Bewertung neuer Business-Funktionen innerhalb EHP’s für Bereich HCM • Betreuung und Fehleranalyse HR-Fi/Co Schnittstelle • RFC-Aufwandsschätzung / FFK-Erstellung / Custominzing / Testfallerstellung und –durchführung (System- und Integrations- sowie Regressionstest) / Defect-Handling / Transportsteuerung • Test und Testkonzepte • Durchführung und Betreuung der Abrechnungsfolgeaktivitäten im SAP-Produktivsystem • Know-How-Transfer

Verantwortlich für die Planung, Koordination und Steuerung eines extern Projektpartners. Kundenprojektplanung, Projektrealisierung und Schulung.

Neuentwicklung einer HR / HCM Applikation unter C#, Microsoft Visual Studio und ADO.Net.

Weiterentwicklung, Wartung und Pflege der bestehenden Software in den Bereichen HR und Finanzen. Diese Anwendung wurde in COBOL implementiert.

Sprachkurs englisch.

Sprachkurs französisch.

Projektplanung und Projektdurchführung für die Bereiche e-comerce und e-marketing.