Andreas Huber

Angestellt, Abteilungsleiter EBL, Kunden- und Marktservicecenter, Raiffeisenbank Schwaben Mitte eG
Student, Bwl und Wirtschaftspsychologie, FOM – Hochschule für Oekonomie und Management
Krumbach, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Banking
Kundenbetreuung
Projektmanagement
Vertrieb
Finanzberatung
Personalführung
Prozessoptimierung
Technisches Verständnis
Teamfähigkeit
Offenheit
selbständige Arbeitsweise
Genauigkeit
Zuverlässigkeit
Belastbarkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Andreas Huber

  • Current 1 year and 6 months, since Dec 2024

    Abteilungsleiter EBL, Kunden- und Marktservicecenter

    Raiffeisenbank Schwaben Mitte eG

    Leitung der Abteilungen elektronische Bankdienstleistungen, Kundenservicecenter und Marktservicecenter

  • 2 years and 8 months, Apr 2022 - Nov 2024

    Abteilungsleiter Markt Service Center (Marktfolge) & Kunden Service Center

    Raiffeisenbank Schwaben Mitte eG

    Mitarbeiterführung Zielkoordination Qualitätssicherung Verantwortung für die laufende Prozessoptimierung Mitwirkung bei der Optimierung der Geschäftsprozesse Mitwirkung bei der Entwicklung von Qualitätsstandards zur permanenten Optimierung der Kundenzufriedenheit (intern und extern) Verantwortung für die Information der internen Funktionsträger über fachliche/nicht-fachliche Neuerungen

  • 1 year and 1 month, Apr 2021 - Apr 2022

    Abteilungsleiter Kundenservice-Center

    Raiffeisenbank Schwaben Mitte eG
  • 10 months, Oct 2020 - Jul 2021

    Projektteam Online Marketing

    Raiffeisenbank Schwaben Mitte eG

    -stellv. Social Media Manager -strategischer Onlineauftritt -Google Business -SEO und SEA

  • 1 year and 2 months, Feb 2020 - Mar 2021

    Kundenberater Kundenservice Center

    Raiffeisenbank Schwaben Mitte eG

    Weiterentwicklung Kundenservice Center Serviceberatung

  • 2 years and 1 month, Feb 2018 - Feb 2020

    Projektteam Einführung KSC

    Raiffeisenbank Schwaben Mitte eG

    Aufbau eines Kundenservice Centers Prozessoptimierung Ausrichtung der Abteilung an den Unternehmensleitlinien

  • 4 years and 6 months, Aug 2013 - Jan 2018

    Bezirksleiter

    Bausparkasse Schwäbisch Hall AG

    Kundenberatung Vorsorge Kundenberatung Baufinanzierung Vertriebsunterstützung Experte digitaler Vertrieb

  • 2 years and 3 months, Jun 2009 - Aug 2011

    Mitarbeiter

    Huber Consult

  • 9 months, Sep 2008 - May 2009

    Zivildienst

    Lebenshilfe Unterrallgäuer Werkstätten

    Unterstützung von Menschen mit körperlicher und geistiger Behinderung Kontrolle der Produktionsabläufe Pflegetätigkeiten Hospitanz im Sozialdienst

  • 1 month, May 2006 - May 2006

    Praktikant

    Radio FreeFM Ulm

    Redaktion, Moderation im Selbstfahrerstudio, Produktion von Beiträgen

Ausbildung von Andreas Huber

  • 3 years and 8 months, Oct 2016 - May 2020

    Medien und Kommunikationswissenschaften

    Universität Augsburg

    Marktforschung Multimedialer Journalismus Digitale Medien

  • Current 9 years and 9 months, since Sep 2016

    Bwl und Wirtschaftspsychologie

    FOM – Hochschule für Oekonomie und Management

    Personalentwicklung Gesundheitspsychologie

  • 1 year and 11 months, Sep 2011 - Jul 2013

    Finanzassistent (IHK)

    Kaufmännische Berufsschule Schwäbisch Hall

    Steuerlehre, Allfinanz

  • 1 year and 11 months, Sep 2011 - Jul 2013

    Bankkaufmann (IHK)

    Kaufmännische Berufsschule Schwäbisch Hall

  • 8 years and 11 months, Sep 1999 - Jul 2008

    Allgemeine Hochschulreife

    Simpert-Kraemer-Gymnasium Krumbach (Schwaben)

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

  • French

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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