Andreas Huber
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Andreas Huber
- Current 1 year and 6 months, since Dec 2024
Abteilungsleiter EBL, Kunden- und Marktservicecenter
Raiffeisenbank Schwaben Mitte eG
Leitung der Abteilungen elektronische Bankdienstleistungen, Kundenservicecenter und Marktservicecenter
- 2 years and 8 months, Apr 2022 - Nov 2024
Abteilungsleiter Markt Service Center (Marktfolge) & Kunden Service Center
Raiffeisenbank Schwaben Mitte eG
Mitarbeiterführung Zielkoordination Qualitätssicherung Verantwortung für die laufende Prozessoptimierung Mitwirkung bei der Optimierung der Geschäftsprozesse Mitwirkung bei der Entwicklung von Qualitätsstandards zur permanenten Optimierung der Kundenzufriedenheit (intern und extern) Verantwortung für die Information der internen Funktionsträger über fachliche/nicht-fachliche Neuerungen
- 1 year and 1 month, Apr 2021 - Apr 2022Raiffeisenbank Schwaben Mitte eG
Abteilungsleiter Kundenservice-Center
-stellv. Social Media Manager -strategischer Onlineauftritt -Google Business -SEO und SEA
- 1 year and 2 months, Feb 2020 - Mar 2021Raiffeisenbank Schwaben Mitte eG
Kundenberater Kundenservice Center
Weiterentwicklung Kundenservice Center Serviceberatung
- 2 years and 1 month, Feb 2018 - Feb 2020
Projektteam Einführung KSC
Raiffeisenbank Schwaben Mitte eG
Aufbau eines Kundenservice Centers Prozessoptimierung Ausrichtung der Abteilung an den Unternehmensleitlinien
Kundenberatung Vorsorge Kundenberatung Baufinanzierung Vertriebsunterstützung Experte digitaler Vertrieb
- 2 years and 3 months, Jun 2009 - Aug 2011
Mitarbeiter
Huber Consult
- 9 months, Sep 2008 - May 2009
Zivildienst
Lebenshilfe Unterrallgäuer Werkstätten
Unterstützung von Menschen mit körperlicher und geistiger Behinderung Kontrolle der Produktionsabläufe Pflegetätigkeiten Hospitanz im Sozialdienst
- 1 month, May 2006 - May 2006
Praktikant
Radio FreeFM Ulm
Redaktion, Moderation im Selbstfahrerstudio, Produktion von Beiträgen
Ausbildung von Andreas Huber
- 3 years and 8 months, Oct 2016 - May 2020
Medien und Kommunikationswissenschaften
Universität Augsburg
Marktforschung Multimedialer Journalismus Digitale Medien
- Current 9 years and 9 months, since Sep 2016
Bwl und Wirtschaftspsychologie
FOM – Hochschule für Oekonomie und Management
Personalentwicklung Gesundheitspsychologie
- 1 year and 11 months, Sep 2011 - Jul 2013
Finanzassistent (IHK)
Kaufmännische Berufsschule Schwäbisch Hall
Steuerlehre, Allfinanz
- 1 year and 11 months, Sep 2011 - Jul 2013
Bankkaufmann (IHK)
Kaufmännische Berufsschule Schwäbisch Hall
- 8 years and 11 months, Sep 1999 - Jul 2008
Allgemeine Hochschulreife
Simpert-Kraemer-Gymnasium Krumbach (Schwaben)
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
French
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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